CEO的旅行工作室/欣食旅總經理陳斯重以「實惠、自在」建構品牌形象,旅遊熱愛公路旅行

擁有20餘年餐飲品牌經歷的陳斯重Patrick 來到雄獅集團旗下的欣食旅後,感到不同於科班出身的包容性,以「原型食物、健康餐廳」為訴求,打造平價且自由的用餐體驗,也為雄獅集團成功開拓出美食版圖。
餐廳不僅販售餐點,也販售文化
3大方向為品牌定錨,讓gonna EAT成為熱鬧、平易近人的空間
旅遊走的是庶民風,最愛日本食堂料理
喜愛無拘束的漂泊公路,自駕過程處處是樂趣
不同於印象中總經理西裝革履的嚴肅形象,採訪當天欣食旅總經理陳斯重Patrick 以針織毛衣搭配白色素T現身,手拿著杯裝咖啡與簡潔、輕鬆的穿衣風格正好對應Patrick毫無架子、十分親近的形象。
Patrick 已是在餐飲業界有20餘年資歷的老將,曾待過美系、歐系、日系等餐飲品牌, 「不同於科班出身的餐飲品牌,雄獅的包容性更大」Patrick這麼說,以旅遊為核心的雄獅集團,近十年一步步從「食、宿、遊、購、行」開拓出泛生活產業,代表「吃」的欣食旅少了餐飲業框架既有的限制,也不同於餐飲業代理、加盟的既有路線,而是從零開始,在2017年打造體現Life Style價值的「gonna EAT」,而gonna EAT的成果也有目共睹,更在今年榮獲台灣連鎖暨加盟協會首屆「TCFA 服務金賞」,表現亮眼!
欣食旅總經理陳斯重Patrick 。圖片來源|欣傳媒資料庫
以旅遊作為定錨,「gonna EAT」在內湖雄獅本部1樓的空間開闢出一個近90坪的空間,作為品牌的首間據點,處處可以見到「旅遊」的影子,餐廳的桌牌以飛機作為造型,店內的選書也以旅遊為主,Patrick 笑著說「我最討厭一本厚厚的菜單了」,因此店內的菜單也簡潔到用一張紙就完成,就如同在翻閱報紙般,很有巧思!
餐廳不僅販售餐點,也販售文化
Patrick 認為一間餐廳不僅販售餐點,也同時販售文化、氛圍,gonna EAT 以工業風為店內環境定調,並期望呈現成熟、幽默的用餐氛圍,在店內規劃了高腳椅、沙發區、圓桌椅等不同區域,雖然劃分不同區域,但不多加設隔間,讓陽光可以透過餐廳前後兩端的落地窗灑進室內,室內唯一的隔間則是一處小木屋,有如北歐小屋般十分有趣!
為了符合餐廳「幽默」的特質,在牆上裝飾了許多以旅行、美食與健康有關的塗鴉。圖片來源|欣傳媒資料庫
gonna EAT中的小木屋設計,大量使用木質材料,具有北歐工業風氣息。圖片來源|欣傳媒資料庫
「我想要打造的餐廳不單只是滿足消費著的溫飽需求,卻也不過份包裝派頭,而是以食物的本質作為出發點」Patrick 這麼說,工業風給人的純粹、原始印象,也延伸到了餐點設計上,「gonna EAT」的餐點以「原型」作為初衷,沒有過多的加工品,讓食物本身成為主角,Patrick 解釋「這也是深受有著原味主廚(The Naked Chef)稱號的英國主廚傑米·奧利佛(Jamie Oliver)的影響」,不同於西式料理著重擺盤,傑米顯得隨興,這種自由、倡導健康的料理做法也成為了品牌的根基。
Patrick本身就愛下廚,gonna EAT的料理設計經由他之手。圖片提供|陳斯重Patrick
3大方向為品牌定錨,讓gonna EAT成為熱鬧、平易近人的空間
花了一年多的時間為品牌作定錨,Patrick 給出了3個明確的品牌方向:「實惠價格」、「自由自在」與「好肉好菜」。不放眼高級料理,而是以「實惠價格」讓來客數增加;「自由自在」的用餐環境與氛圍讓顧客可以掌握一定程度的控制權,決定好要吃什麼了可以自行到櫃檯點餐,水沒了可以自己取水,不僅不會被服務人員打擾也能保有餐廳中活潑熱鬧的氛圍;「好肉好菜」也就是回到食物的本身,讓原型食物成為餐盤上的主角,而品牌的餐點也是以此為出發進行設計。
gonna EAT以原型食物、健康餐廳作為定錨。圖片來源|gonna EAT
「健康是不會退流行的」Patrick說道,從過去長輩講的「少鹽、少油、少糖」,到現代人強調的均衡飲食,Patrick 想打破過往「健康食物不好吃」的刻板印象,以飲食均衡為主軸讓顧客吃得營養、吃得開心。在食材上也精挑細選,牛肉選用自然飼養牛、豬肉則是從小吃益生菌的活菌豬,沙拉則加入了多元種類的蔬菜,甚至在台灣尚未流行健康餐食前,就與南投的小農合作進貨羽衣甘藍,讓消費者吃得豐盛。
欣食旅總經理陳斯重Patrick 。圖片來源|欣傳媒資料庫
旅遊走的是庶民風,最愛日本食堂料理
談到旅遊,Patrick 表示「35歲應該算是一個分水嶺,35歲以前喜歡去美國,幾乎每年都會去一次,主要是因為當時就職於美式系統,希望能夠定時去感受美式文化;35歲以後則喜歡日本,應該是因為年紀到了(笑)。」就如同gonna EAT 品牌定調的「實惠價格」,Patrick 本身也喜歡庶民小吃,尤其喜愛日式食堂,就像《孤獨的美食家》一樣,一間毫不起眼的店面、一位年紀有點大的店主,雖然沒有經過創意費心設計的大餐,但卻能感受老師傅對於多年廚藝的融會貫通,端出家常味十足卻又令人驚豔的料理。
Patrick受到美式文化影響深厚,年輕時每年都會前往美國。圖片提供|陳斯重Patrick
Patrick 也愛去市場、熟食中心,以及百貨公司地下的熟食美食街,尤其在日本,每一個熟食專櫃都呈現了繽紛、多樣的料理,每一道都擺得十分精緻,讓人選擇困難。而這樣的「Deli Food」型態Patrick 也曾嘗試帶回台灣,在SOGO台北忠孝館開設新形態店面「gonna Express」時就曾以此方式販售,但由於消費者的習慣不同,台灣民眾比較喜歡「現做」料理,對於熟食店的呈現比較容易產生衛生的疑慮,也是因此才明白並非所有國外的方式都適用在台灣,因地制宜還是很重要的。
Patrick喜歡走庶民旅遊路線,近期愛去日本。圖片提供|陳斯重Patrick
喜愛無拘束的漂泊公路,自駕過程處處是樂趣
雖然身在旅遊產業中,但Patrick 坦言自己從來沒有跟過團,他講到,年輕時每年至少都會去一趟美國,對於規劃行程總是很有熱誠,尤其早年網路資訊還不太豐富,在事前做功課時就像是先在地圖上進行了一次旅行。
Patrick 尤為喜愛公路自駕旅行,美國因幅員廣大,很適合用自駕的方式遊玩,自駕的好處就是可以用自己的步調,以公路為軸線好好探索當地人文與自然風景,也時常在路上發現未知的驚喜,算是為旅途中增添樂趣。保持著對公路旅行的熱愛,Patrick 未來也計畫在日本進行公路旅行,不同於以往總是跑東京、大阪等大城市,反到可以藉由自駕遊的方式看看各地不同的風景,感受鄉鎮、市郊間的差異與獨特性。
Patrick喜愛無拘束的旅遊型態,公路旅行就成了他十分鐘愛的模式。圖片來源|欣傳媒資料庫
或許是因為出自對公路旅行的喜愛,Patrick 習慣在旅行中收藏路標、廣告招牌相關的紀念品,還曾經著迷到去蒐集原尺寸「STOP」路牌、美國州際公路的路標等。而說到下一次旅行,Patrick 則表示想去西班牙看看,主要是因為西班牙與台灣的飲食習慣蠻相似的,以豬肉為主;另外也因為本身愛吃辣,有機會也想去重慶會會這座以「辣」聞名的都市。


