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「鳴日號」再啟程!疫後的鐵道旅遊,雄獅:樂觀看待

發布時間 : 2021.08.03
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疫情降溫,國內旅遊終於將重現曙光,已停駛約3個月的觀光列車也在符合防疫規定的前提下啟動,由台鐵與雄獅旅遊合作、主打五星服務與五感體驗的「鳴日號」終將於8/11疫後首發,將深度的鐵道旅遊駛向東台灣。

(圖來源/欣傳媒資料庫)

雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示,目前為二級警戒,觀光列車的防疫規定比照雙鐵辦理,一般的對號列車搭載量需降載至七成,而鳴日號將防疫規格提高,在8/11與8/19兩個班次將由指揮中心規範的七成,主動降載至五成,等同一輛列車約容納50至60人。在餐飲方面,游國珍坦言車上餐食為鳴日號一大特色,少了車上餐食的確「少了一味」,因此,吧檯車廂依舊會開放,推車服務也同樣會提供,但無論是餅乾、水果,餐食全都以「外帶」方式提供,若8/9後疫情指揮中心宣布放寬相關的規定,鳴日號也同樣會作滾動式調整。

未來餐車服務仍會繼續,但會以外帶方式提供(圖來源/欣傳媒資料庫)

在鳴日號銷量方面,游國珍表示對於未來的發展「樂觀看待」,目前因8/11與8/19兩個班次受到防疫規定的諸多限制,會將這兩班次視為暖身,9月後的班次才會是全力以赴的目標,除了9月上旬已有企業接洽千餘人的獎勵旅遊專案,在9/18班次的預訂量也已有4 成,而該班次正逢中秋假期,遊程上的設計也多了節慶的氛圍,除了包下宜蘭傳統藝術中心,提供給旅客欣賞「大戲」的專屬空間,還安排了賞月等夜間活動,讓旅客即使不在家,也能感受到「月圓人團圓」的溫馨景致。

即使國內旅遊鬆綁,但不代表能失去警惕,鳴日號屬於密閉空間,因此防疫措施更是不容懈怠,除了上述提到的人數降載、餐食外帶,實名制、間隔座是基本,鳴日列車管家也全數施打完第一劑疫苗,游國珍也透漏,截至目前,雄獅旅遊已有51位巴士駕駛、137名導遊領隊已接種完第一劑疫苗,打造安全的旅遊環境必是首要目標,讓旅客不僅玩得開心,更要玩得安心。

鳴日號的車上管家皆已完成第一劑疫苗接種(圖來源/欣傳媒資料庫)

談到旅遊趨勢,游國珍表示,未來的旅遊模式會有大幅度地改變,以往一日遊的行程佔了整體國旅市場的七成,而未來長天數的旅遊型態會成為主流;在遊程設計上,將來會以「自然生態」為導向,以雄獅旅遊為例,「山林」、「原民部落」會成為主打商品,避免人群聚集在室內空間成為了行程設計的一大考量。「旅遊業無法創造市場,我們只能快速地反應市場」游國珍補充道,在疫苗完全普及前,「清零」仍是漫漫長路,「如何與病毒共處」成為了各個產業需要面對的課題,從疫後生活逐步邁向正軌,正是目前要專注的方向。


雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍(圖來源/欣傳媒資料庫)

 

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文/吉米