信義房屋沒設「永續長」！但人人都是「倫理長」，從社區一家到跨足建設與觀光，探索家的幸福感與永續價值

早在40年前寫下立業宗旨：開啟ESG道路

走進信義房屋位於台北市信義路五段上的總部，創辦人周俊吉40多年前親筆寫的「立業宗旨」映入眼簾，在那個大家都還不知道ESG是什麼的時代，他一字一句寫下：「服務社會大眾促進房地產交易安全、提供同仁就業的良好環境與成長，並取之適當利潤維持生存與發展。」他的獨到見解，讓信義比其他企業早好幾年走向ESG與永續的道路。

信義企業集團創辦人周俊吉於創業之初即寫下立業宗旨，合宜對待利害關係人。圖片來源｜信義房屋

「商人在商言商不為過，但誰能想到信義40多年前就想到類似ESG的重要性」，曾經擔任企管系教授的信義房屋倫理長楊百川，感佩周俊吉領軍企業很有遠見與創新思維，而信義一路走來也朝著這樣的信念走下去，事實證明走在國際趨勢與正確的道路上。

延伸家的幸福感：「社區一家」助3千個社區圓夢

楊百川指出，信義從房仲起家，但他們深知買賣的房子本身承載的概念不是只有「房」，它背後更有「家」的概念，如果追求家的幸福感可以擴及門外鄰里之間、社區之間，那麼家的幸福感一定加倍。因此信義於2004年推動「社區一家」計畫，至今已協助3,464個社區圓夢，對提升社區環境、強化居民關係，如綠美化、社區安全、文化推廣上都帶來正向影響。

信義房屋攜手彰化的花樹銀行，打造成為復育瀕危植物的綠色基地，更與社區照顧據點結合，讓在地長輩可在此安老。圖片來源｜信義房屋

信義公益事業推動團隊表示，20年前信義「社區一家」計畫的社區再造沒有那麼多元，一開始是環境綠美化，後來擴及到環境修繕、安全與長者友善，另外也涵蓋藝術創作，像是返鄉青年與在地居民共創藝術，推動社區文化發展。以去（2024）年為例，由《築夢個人類》首獎的返鄉青年陳子揚獲得，他以開安宮重建60週年為契機，凝聚大洲村的社區意識，結合教育與設計，深入當地，鼓勵居民參與，讓社區成為文化推動的重要力量。

信義志工至彰化花樹銀行復育瀕危植物。圖片來源｜信義房屋

信義成地方創生者支持者：基金會助一臂之力

「很感動！公益計畫從小小種子種下，到現在已經生生不息」楊百川指出，他們觀察到，其實有很多人從小朋友就開始參與，到大學生、出了社會也一直參加社區相關活動，有些甚至當成一生的志業與事業，但一人力量畢竟有限，不想讓這種「善的循環」戛然而止，於是創辦人周俊吉與前國發會主委陳美伶共同推動台灣地方創生基金會希望助地方創生者一臂之力。

台灣地方創生基金會與全台的地創夥伴串聯，打造生生不息的生態系。圖片來源｜信義房屋

台灣地方創生基金會希望透過各地資源平台，串接地方需求與企業資源，讓有心地方創生的人能永續發展並刺激當地經濟自給自足，信義在這當中成為重要串接者，是地方創生支持者也是推動整個生態系主要推手，想當地方創生者的堅強後盾，讓他們無後顧之憂。

信義推動環境友善建築：為社會創造更大價值

企業社會責任的社會共融面，信義已經走了一段路，但周俊吉不斷思考，如何在本業上，確保消費者「家的幸福感與安全感」？在深思熟慮下，想著「不如自己蓋房子」！2012年，信義房屋成立全資子公司「信義開發」正式進軍建設開發領域，並採用永續建築工法、導入智慧節能系統，也引進社區營造。

其中，信義開發的「嘉學.」案已取得鑽石級綠建築候選證書、鑽石級低碳建築（LCBA）候選證書、黃金級智慧建築候選證書。雖然信義坦言這些付出許多成本與代價，但這不僅推動環境友善的建築發展、獲得消費者與客戶信任，也為社會創造更大的價值。

信義跨足觀光旅遊「永續島的浪漫」？

然而，信義房屋2019年宣布進軍觀光旅遊業，在馬來西亞沙巴斥資14億元購買環灘島興建五星級酒店，許多人都在問信義為何要跨界觀光產業？楊百川指出，其實這也是「家的幸福感」所衍伸出來的，飯店房間也需要營造幸福感，讓平凡無奇的硬體空間變得有價值、讓人流連忘返。只是，跨業蓋飯店不容易，許多挑戰一個接著一個出現。

信義房屋2019年買下馬來西亞沙巴州的環灘島，未來將打造兼顧永續旅遊與零碳營運。圖片來源｜信義房屋

周俊吉為了實踐理想中的觀光旅遊，定調要接近零碳與永續，於是目標只能轉向東南亞的島嶼，因為腹地大才有足夠的森林碳匯與海洋碳匯，也才有機會進一步吸收開發的碳排與接近零碳，但海島要種什麼樹？地質適不適合？要怎麼蓋碼頭？當地有辦法做到零碳工法或環境友善？各種問題鋪天蓋地而來。

環灘島上進行海龜復育，已有不錯成果。圖片來源｜信義房屋

談起創辦人「永續島的浪漫」，楊百川笑說，辛苦與挑戰一定有，且肯定不少，但意外的是沒有什麼人反對，因為他們都知道永續是全球趨勢、是對的道路，即便可能需要辛苦10年、20年，不過至少他們已經起了頭，像是環灘島上的海龜復育，目前已有不錯的成果。「堅持對的事情並持續去做，再進一步獲得大家共鳴，這就是信義的精神。」

只要有心，人人都是倫理長

而信義的精神，楊百川以自己身為「倫理長」為例，信義是全台第一個設立「倫理長」的企業，這是因為創辦人認為，如果你相信這件事情是對的，你會千方百計、主動出擊做到，而永續只是千方百計中的一計而已，但如果心不對了，做事就會像在被動回應社會，甚至可能被冠上負面標籤。因此，在信義裡「只要有心，人人都可以是倫理長」，人人都可以主動出擊做出永續行動，並進一步擴大社會影響力，在永續的道路上不是只有大企業與政府，一個人的力量，也能激起巨大漣漪！

信義房屋倫理長楊百川指出，在信義房屋，只要有心，人人都可以是倫理長。圖片來源｜信義房屋