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長榮航空網路、App「預約自動報到」超方便!報到步驟教學、注意事項一次報你知,搭配自助託運更省時間

By 林郅2023/09/21
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出國旅遊總是令人開心,但抵達機場等待與排隊報到大多得花上2至3小時是否覺得太耗時間了呢?如今各家航空公司幾乎都開放了線上報到的功能,無論使用電腦或手機App都能在出發前輕鬆預先報到,若搭配機場的自助托運行李,有機會大幅節省等候時間。這次編輯以「長榮航空」為例,一次告訴你網路與App報到的步驟以及相關規定!

null圖來源/欣傳媒資料庫

1. 什麼時候可以進行網路/手機App報到?

班機起飛前48小時至1小時,可以在長榮航空官網或手機App「EVA Mobile App」進行報到。若已取得登機證且無託運行李,請於班機起飛前至少30分鐘抵達登機門;若報到後無法取得登機證,請在班機起飛前至少1小時至機場報到櫃檯,完成領取登機證、辦理託運行李等手續。

2. 如果領到登機證就可以直接登機了嗎?

若旅客沒有沒有託運行李,請於班機起飛前至少30分鐘前,憑手機上的電子登機證或將登機證列印出來,憑證前往安全檢查及證照查驗至登機門。

但若有托運行李,仍請至機場報到櫃檯託運行李,或可以使用機場中的自助託運機台辦理,通常自助託運排隊的人較少,若航空公司報到櫃台排了太多人,可利用的自助託運大幅節省時間。

null圖來源/欣傳媒資料庫

3 有哪些情況無法預先報到?

  • 升等艙位暫不適用
  • 機位尚未確認/尚未完成開票的旅客不適用
  • 電子機票出發航班需補價差之旅客不適用
  • 包機旅客、團體旅客或單筆訂位紀錄人數十人及以上者不適用
  • 與嬰兒同行的旅客不適用
  • 12歲以下單獨旅行的兒童不適用
  • 特殊協助旅客(如需醫療協助等)不適用
  • 非長榮航空及立榮航空飛航之聯營航班以及包機不適用

null圖來源/欣傳媒資料庫

4. 哪些手機可以辦理App報到?

EVA Mobile App 支持iOS 11.0版本以上之iPhone、iPod Touch、iPad以及Android 6.0版本以上手機。

 

5. 使用App報到的步驟

  1. 下載並開啟長榮航空App「EVA Mobile」,點選右下角的「行程管理/報到」,然後登入(可選擇會員或非會員登入)
  2. 登入後選擇想要報到的航段,並點選「詳細資料
  3. 點選「報到 開始預約」,會跳出預約報到的說明訊息,再點選最下方的「立即預約
  4. 進入危險物品資訊說明,勾選最下方的「我已詳細閱讀
  5. 輸入基本資料,以及掃描護照
  6. 輸入你的電子信箱後會進入確認頁面,按下「確認」按鈕,便完成預約自動報到流程
  7. 至電子信箱中會收到「預約自動報到已完成!」的信件,點擊信內的「報到/領取登記證」連結,即可領取電子登機證

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6. 辦理完成自動報到後,是否需要列印登機證?

若手機中存有電子登機證的QRcode,可以不用將登機證列印出來,但最重要的是,請務必確保你的手機電源足夠!若擔心,也可將登機證列印下來備著以防萬一。

 

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編輯/林郅

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