曜越單車旗艦館 打造自行車生態圈與單車電競基地

傳統印象中的單車代理銷售商店在你腦海中是什麼印象？擁擠的空間，牆上掛滿零配件，天花版還吊著一些車架或成車，或是空間雖然不小，但卻僅滿滿的陳列各品牌系列車款與配件，除了維修與零件裝配，還能提供哪些服務呢？

位於內湖瑞光路的曜越單車旗艦館擁有相當氣派的外觀

實體旗艦店落成 提供一條龍完整服務
新成立的「曜越單車旗艦館」室內約200坪，靠近人行道的大片落地窗，成為展示各品牌成車最好的位置，配件與人身部品展售空間寬敞舒適且無壓迫感，大螢幕前的座位區是預備未來進行教育訓練或是講座分享會的理想空間，旁邊的訓練台區則有各家的訓練台產品及線上虛擬騎乘軟體可以即時體驗，未來也會舉辦室內競賽，玻璃屋則可觀看單車技師維修或組裝過程，還有一間VIP Fitting Room 提供不受打擾的專業調適服務，很難得看到單車銷售商店能提供這麼完整一條龍的服務。曜越集團董事長暨執行長林培熙從決定從曜越科技跨界到成立曜越單車新事業體，從談代理單車品牌到行銷，甚至成立實體旗艦館，並決定館內要提供哪些服務，及未來如何運用，都是為了打造類似蘋果生態一樣的單車生態圈，落實他推廣全面的單車生活服務理念。

旗艦館配有專業技師與店長皆可提供諮詢及調整服務(圖左為曜越集團董事長暨執行長林培熙)

國外品牌起初懷疑玩真的還玩假的
在與國外單車品牌談代理時，起初也都會面臨原廠打了個大問號的疑慮？為何電子電競公司要跨界到單車產業，是真的有心想做，還是有別的企圖？在林培熙自己早已是該品牌顧客及產品收藏者的角色下，還用心拍攝騎乘或使用該品牌單車出遊的影片並在影片中以英文配音闡述其理念，打動原廠願意授權代理，再經過來來回回的經營銷售通路等議題討論，為其品牌建置FB粉絲團及IG帳號等社群媒體來協助曝光行銷，現在更打造單車品牌經銷商少有的大坪數展示及體驗的旗艦館，讓原廠相信曜越單車在單車產業發展的決心，並在未來的經營行銷更有合作的信心。

林培熙到花東騎遊期間還特地為Brompton品牌拍攝影片，也分享了花東田園自然美景給原廠及外國友人 影片/曜越單車

選擇引進有特色及價值認同的優質品牌
成立新的單車事業，也面臨要引進與代理什麼樣的單車產品的問題，林培熙選擇不主打常見或熱門競技車款，而是選擇一些非常具有特色的品牌車系，想提供消費者不一樣的選擇，甚至拍攝騎著該品牌單車旅遊的影片，以誠意來打動國外成車及配件品牌廠商，消除他們對從電子業跨界到單車產業的疑慮，以代理義大利手工鋼管車Tommasini來說，曜越單車目標是50-60歲的族群，這族群對鋼管車是從歷史、經典、品味、生活融合的角度看待，雖然鋼管車通常不會是車友們第一台單車，但卻可能是最能彰顯個人品味及樂趣的一台，對於公路車的需求，曜越也有代理以生產碳纖自行車著名的法國TIME單車品牌、日本精湛工匠的折疊車品牌Tyrell Bike，甚至基於環保概念，也談成了以回收帆布製成環保、耐用、每個產品圖樣都是世界獨一無二的西班牙巴賽隆納環保包Demano代理權，及其他適合各個族群及單車愛好者的產品，讓每一個消費者都能在曜越單車找到適合自己又別具特色的單車產品，真正把單車融入日常生活。

手工鋼管車一直是許多人心目中經典自行車的代表，也是品味與個性的象徵 圖 / 曜越單車

提供專業Fitting服務與安心安合法產品
在曜越單車FB粉絲團有車友詢問，曜越單車是否能提供非原顧客的Fitting服務問題，林培熙表示曜越單車建置了專業的Fitting服務及環境，除了原本購車就會提供車友享受此服務外，近期也會公佈對外服務的收費方案，讓一般車友也能來享受專業的Fitting服務。曜越單車旗艦館提供成車銷售、訓練台現場租用及Fitting的全套完整服務，更是曜越單車在服務上的優勢，除了持續引進與代理更多有特色的單車產品，曜越單車也將會把代理國外的E-bike列為重點，為解決國內一些拼裝白牌，安全堪慮且品質不佳的E-bike產品問題，也將引進來自德國，搭載世界大廠BOSCH中置電機，外觀吸睛度100%，有著「單車界哈雷」美稱的Ruff cycles手工特色車款，避免常見後置電機在起步或陡坡時車輛重心不平衡現象，以及非法改裝車超過法規時速25公里限制的安全隱憂亂象，提供消費者兼具時尚、個性、符合安全法規及完整維修服務的產品。

Ruff的車外觀非常具有個性及潮流的特性，尤其是Ruffian系列更是經典如同精品 圖 / RuffCycles

E-Bike需求將是未來旅遊趨勢與目標客群
隨著E-bike逐漸普及，林培熙也察覺到趨勢的變化，未來單車旅遊有一大部分會朝向四輪加兩輪的型態，電輔車更帶來科技的優勢，而如何運用電輔動力的優點，減少體力消耗，讓人們騎車出遊的障礙與門檻更低，使用意願就更高，也會催生出相應的族群需求。曜越的顧客目標則是放在高消費的族群，林培熙舉例?：「可能是如TESLA電動車這樣的車主，載著E-bike小折出遊，到了宜蘭就改騎小折穿梭在宜蘭的田野間小路，不用踩得滿身大汗，反而更有餘力與精神去親近自然，享受悠閒時光。」這群人更注重品牌精神與使用的體驗，而不光是價格與CP值，特色、個性、價值也是林培熙引進國外品牌選擇時與其他市面現有產品不同考量的藍海策略。

Brompton C Line 系列號稱世界上最緊湊的折疊電動自行車，沒注意前輪轂的話還不容易一眼看出是台E-Bike。圖 / brompton

旗艦館場地多元運用發揮最大效益
對於曜越單車旗艦館的規劃，除了各個代理廠牌的產品展示銷售外，如何將曜越科技的四大核心價值：「體驗、教育、娛樂、客製化」融入在旗艦館的經營上也將是曜越單車團隊的重點，除了產品展售提供顧客體驗，還規劃有訓練台騎乘區、大螢幕及活動區方便舉辦活動，例如八月底就會與Garmin合辦騎乘訓練，並進行數據分析，未來也能提供合作廠商成為新品發表之類的理想場所、或是單車名人或網紅的分享會，之後也將提供一些如換胎、簡單保養等基礎教學課程。而最讓人期待的是曜越單車也將運用之前經營電競這方面的成熟經驗，設計一套室內單車競技比賽流程，預計在九月底就會舉辦第一場賽事，未來車友們可以在這場地組隊報名參加比賽，賽程會進行轉播及延請主播進行戰績解說，讓室內單車競技也能虛實整合同時在線上與線下進行，觀眾能同步觀看刺激的賽況。林培熙也透露曜越單車未來還計畫與技職院校合作，讓學生可以來此訓練或參加比賽，讓更多選手能夠投入單車競技行列，對於單車愛好者來?也能有如同職籃、職棒競賽的競技娛樂體驗，在客製化方面，除了給予消費者組車的專業建議及Fitting服務外，也將邀請一些客製經典鋼管車的傳奇人物，由本人來講解產品及提供專屬的VIP Fitting服務。

曜越單車備有各家訓練台及獨家研發的電動升降螢幕平台，提供便利的上架測試及未來舉辦線上單車競速的環境 圖 / 曜越單車

品牌效益如同撲滿累積 單車生態圈拼圖一步步完成
曜越單車從陸續接洽代理成車與配件品牌，到成立單車旗艦店，提供消費者各式體驗、教學、比賽及專屬客製化服務，未來也將持續在中南部展店，並預計在明年臺北國際自行車展設置約70坪的攤位，來推廣代理的單車產品及林培熙一直強調的類似蘋果的單車生態圈體驗服務，但他也坦言就如同之前他在創立曜越科技「ＴＴ」這個品牌時，品牌效益就像是存撲滿，一塊塊累積，只要不繼續投入或暫停，撲滿就不會有存滿的一天，所以必需持續地做，他也希望藉由參加臺北國際自行車展，讓消費者有更多會認識曜越單車這個品牌，並產生更多互動及後續效益，在林培熙的腦海中早已擘畫好他的單車事業藍圖，目前正按部就班的實現，林培熙在聊到單車時，讓人能感受到他對單車滿滿的熱情，與許多對未來實踐理念的規劃及想法，曜越單車是他二次創立的事業與生活，或許對單車產業來說，也將帶來更多創新的服務與營運模式新典範。

曜越單車系列(一)：曜越單車旗艦館新開幕 代理多間極具特色的成車及配件品牌

曜越單車系列(二)：二次創業投入單車產業 曜越科技林培熙＆顏志豪勇敢轉身