圖片說明：《96單車》匯集銷售、活動、FITTING、咖啡、網路等多項服務，讓車友親身體驗何謂國際五星等級的自行車概念店。（Korsen攝）

話說天下大勢．合久必分，分久必合。新世代自行車店宛如雨後春筍般人才輩出，現今群雄割據、各佔山頭的市場戰火也逐漸明朗開來。在這個詭譎多變且煙硝味濃之刻，《輕風俠×舒迷車坊》趁勢成立前所未有且顛覆想像的《96單車》，著實為這場戰雲密布的台北特級戰區投入一記超大號的震撼彈。自盤古開天闢地以來，傳統廠商以近乎壟斷的方式把持自行車界由來已久，如今這個局勢已逐漸被新興店家所蠶食鯨吞，現在更有一股立竿起義、重整遊戲規則之勢態正待醞釀。標榜「第一間販售香蕉的複合式車店」的口號聽來或許趣味橫生，但檯面下的佈局規劃可是到了錯綜複雜、千絲萬縷的境界。火鳳燎原的鳳雛說：「計謀的基本就是要讓人猜到你的第一、二、三步。」但步多了，敵人就會自亂步伐，忘記根本的第一步。《96單車》這一踏，其步數的姿勢、角度、力道，車友同業們可看清楚了？

圖片說明：開幕店慶吸引五湖四海、八方雲集的親朋好友前來共襄盛舉，足見《96單車》人氣之高可謂驚天地、泣鬼神。（Korsen攝）

齊聚各擅勝場的業界翹楚

施展合縱連橫之策的《96單車》風頭正夯，其出發點亦相當明確。若要一個人做好所有事情，這種不切實際的執念委實強人所難，然而卻是促成這群志同道合店長們的合體理由。嚴福志對於單車活動情有獨鍾，陳立人談起FITTING理論更滔滔不絕，搭配咖啡技術一把罩的陳閎元，以及善於規劃網路行銷的陳泓霖，這幾位業界知名的能人異士各自都擁有獨到一面的領域專業，同時也是奠定《96單車》根基最重要的磐石。當然團體運作難免會有火花摩擦，不過畢竟身處這?的伙伴都是真心熱愛自行車這項運動，因此互相配合、多方溝通的過程自然也是免不了地。對於致力追求低價優惠的車友，這邊的氛圍或許會讓你感到些許格格不入，然而《96單車》的核心價值正立於「熱愛分享」這個癥結點上。店裡只販售連老闆自己都頗為心動的優質商品，提供悠閒空間與香醇咖啡給上門的來往過客，甚至連車友最愛的香蕉在這?都能買得到，因此論起這間車店能否賺錢我想是一回事，可是《96單車》絕對是個可以跟車友分享生活態度的好去處。

圖片說明：《96單車》於台北士林風光成立，預計將對台灣車店革新掀起另一波的高潮。（Korsen攝）

轉角遇到愛嚴福志分享自行車的美麗與哀愁

福哥嚴福志統領《96單車》的銷售維修部門，由於生涯現役的騎乘經驗堪稱達人等級，因此對於單車零件與周邊部品配置的認知可謂如數家珍。此外福哥本人對於攝影技術也是略懂略懂，對於組車上的美學搭配自有一番顯學看法，如何讓車款配色更對顧客的胃，同時又能展現自己獨特的韻味，抓出細節裡的魔鬼正巧就是福哥的拿手好戲。嚴福志表示，把客人的車當作自己的車來組是基本要求，保養維修依照SOP的同時，也需要以最高品質來處理，務必讓每經手的自行車都能展現出最美、最棒的樣貌給消費者，也唯有如此才能對得起自己的良心。另外台灣的鐵人賽事福哥也幾乎都有親身參與，住宿交通和場地資訊更是倒背如流。喜歡海泳就跟著福哥一起前往墾丁、馬沙溝和南寮大顯身手，熱衷訓練福哥也能帶著你上山下海磨練技術。現階段《96單車》周末都會固定舉辦約期活動，無論是輕鬆約騎或是進階團練都能滿足不同車友的口味，就等著你跨上單車一起來逗陣囉！

圖片說明：很多客人喜歡來找福哥組車不是沒有原因的，寧願多花點時間等待，但卻能獲得一台獨具品味的車子堪稱夫復何求。（Korsen攝）

等一個人的咖啡陳閎元端出醇厚甘味的人情味

把咖啡吧設在車店裡的概念，想必是許多店長的浪漫夢想。《96單車》的咖啡師陳閎元TED直言，既然這裡標榜的是單車俱樂部，俱樂部自然就要有可以聊天瞎混的地方，因此提供歡樂氣氛正是這間店中店所賦予的主軸價值。車友們除了可以在店裡悠閒地啜飲咖啡外，店家還設有「咖啡得來速」讓忙碌奔波的上班族帶了就走。再者有別裝模作樣的假掰咖啡廳，這間車店裡的咖啡吧檯可是配置要價375000元的機皇《ASTORIA PLUS 4U》坐鎮，同時豆子也全由MILKGLIDER的創辦人《林奐》大師提供，搭配技藝高超的陳閎元組合成三位一體的終極戰隊，這等卡司堪稱世界級的全明星陣容，其光芒璀璨到叫人無法直視啊！(沒關係，用喝的就好) 不過可別一廂情願以為這裡的咖啡要價不斐，在兼具品質口感的同時，陳閎元也貼心地替車友的錢包著想，為此《96單車》訂出一個十分理想的折衷點，讓車友開心騎車的同時，也能享受到質量兼備的平價咖啡飲品，堪稱業界佛心大覺者。

圖片說明：車店裡的咖啡吧在各方都很講究，但堅持提供簡單、純粹的咖啡給車友。深邃，卻不花俏。（Korsen攝）

金牌特務陳立人用FITTING打造非凡騎士感受

在這個自行車設定理論越來越蓬勃的數據年代，被車友尊稱《舒迷哥》的陳立人自然義無反顧一肩扛起《96單車》的BIKE FITTING服務。舒迷哥認為FITTING其實沒有那麼單純，除了尺寸之外，還必須精準控制設定的選項才行。縱使這台車的尺寸可能適合你，但沒有把相關配件放在適合的位置上時，騎起來總是有點那麼不對勁。所以在設定過程中需要一位專家，用數據和經驗協助顧客達到人車一體的十全之境。BIKE FITTING的目的很簡單，無非就是為了讓車友在騎乘時，獲得更好的工作狀態以及效能，同時減少運動傷害而產生。因此站在銷售的角度來看，這是一種體驗顧問式的嶄新商業互動模式，用嚴謹流程搭配科學的判定，幫助每位尋求諮詢的車友獲得高品質的騎乘感動。舒迷哥認為BIKE FITTING就像是運動科學的延伸，把學術的東西商業化，其根本等同於產學合作，促使消費用合理的價格，輕鬆享受學界研究的結晶成果。

圖片說明：舒迷哥身兼運動、基礎體能以及舉重教練，對於BIKE FITTING的領域始終保持立學不倦的態度，想要預約服務的車友可得提早致電定位。（Korsen攝）

社群網戰陳泓霖用虛擬實境突破心中的防火牆

奔走四方、大力促成《96單車》誕生的陳泓霖HENRY，堪稱是這場自行車店豪賭的幕後黑手。專精網路行銷的他坦承，如果賣場單憑網路銷售的機制運作，其成效與獲利委實有限，因此必須融入虛實整合的手段才有機會殺出紅海重圍。辦法區分兩個步驟，首先「網路銷售」講求快速到貨以及完善退換貨服務，這個領域恰巧可以整併於實體店面進行雙向操作，不但風險立馬降低，客戶也能受惠獲得更理想的服務品質。接下來「網路行銷」的部分則更為單純，陳泓霖認為只要將訊息傳達到對的人身上就成功一半了。其實《96單車》網路的拓展計劃早從三年前贊助《Challenge Taiwan》便已開始著手，第一步在蒐集消費者的連絡方式後，接下來只需透過電子報、部落格和臉書操作的交替運用，便能讓目標客群以最有效率的方式獲得《96單車》所提供的資訊和觀點，成功打破距離上的隔閡與障礙，讓《96單車》的虛擬影響力擴充至無遠弗屆，堪稱電子商務的最佳典範。

圖片說明：網路行銷的精隨就在於善用己方觀點來分析各種議題，當然危機處理能力也是不可或缺的能力。（Korsen攝）

◎店家資訊

圖片說明：（Korsen攝）

營業時間：週一-週日 13:00 - 21:00
連絡電話：02-2886-1196
店家地址：台北市承德路四段83-2號1樓
臉書：96單車 Cycling96

◎經營品牌

SPECIALIZED2XU、POC、Bellwether、Profile Design、Pearl iZumi、KPLUS、32Gi、icePower、Alto、Camelbak、TACX、2UNDR、SAKO7、Elite、Feedback、C3fit、BKOOL。

更多單車店家介紹請見【進擊的名店】專欄。

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