特別報導!韓國首爾 體驗空姐受訓過程
當空服員是不少人心中的夢想,想像自己翱翔天際、穿梭世界各地,與各國旅客交流,體驗不一樣的人文風情,開闊眼界,豐富自己的人生。每每一到航空公司招考,總是超過上千人報名,錄取率更是只有3%,通過面試錄取之後,還需要通過短則六周、長則三個月的受訓、大小不斷的考試,才能夠成為試用空服員!注意!是試用哦!因為,上線後還需通過考核,依據表現才能決定是否適任於空服員一職!(延伸閱讀:踏入航空業前 你應該知道的幾件事)
圖片說明:獲頒結業證書(圖片來源:欣飛行)
受訓時的日子,絕對是空服員最難忘的回憶,在這期間每天早起晚睡,上課專心的聽老師講課,下課與同學一同練習,為的就是希望能夠順利通過訓練,得以成為一位符合資格的空服員,別上翅膀,飛向藍天,一圓自己的夢想。(延伸閱讀:空姐,你的工作內容到底是甚麼呢?)這一次,欣飛行跟著「德威航空 空姐帶路」的團員們,一同來到位於首爾的航訓中心,體驗空服員訓練的過程,全日由大韓航空飛行資歷16年的金模蘭教授親自授課,讓這一趟首爾之旅有更不一樣的收穫!(延伸閱讀:德威航空顧問金模蘭 一段追尋魅力的過程)
圖片說明:金教授授課:用魅力裝飾自己。(圖片來源:欣飛行)
發揮魅力 打造你的個人形象
魅力是什麼?金教授在簡報中列出幾項重要的要素,包括傾聽、保持微笑開心的心情、正面樂觀的態度…等,這些也都是成為一位空服員,需要擁有的特質,在她16年的飛行生涯中,藉由與乘客的互動,感受到這些特質是如此的重要,幫助她克服每一個難關。上課的過程中,金教授不像從前遇過的老師,嚴肅地站在台前,拿著麥克風、念著簡報上的字句,而是豐富的臉部表情搭上更豐富的肢體語言,講著她過往的經驗,也走下台與學生互動。短短一個小時,受益良多!
圖片說明:美姿美儀也是需要練習的(圖片來源:欣飛行)
美姿美儀練習 預備起!
原來笑容、站姿、走路也是需要下苦功的,要當一位空服員還真不簡單,看著助教示範敬禮,原來也是有好大的學問,到底笑容要露出幾顆牙齒,要怎麼笑才能笑的自然?走路大家天天都在走,可是怎麼樣才走的正確、走的有魅力呢?這些都是要練習的!
圖片說明:介紹救生衣使用方式(圖片來源:欣飛行)
飛航安全知多少
「安全」是每一家航空公司都重視的,也是空服員最不能夠馬虎看待的地方,特別在受訓過程中,有關於安全的任何一項測驗,都是以最高標準來執行。到底機上的安全設備有哪些?救生衣怎麼用才正確?最容易失火的地方,原來是廁所,所以在廁所的垃圾桶裡,也有滅火設備呢!大概來了解一下空服員的安全受訓項目有哪些吧!
?安全設備認識
?滅火設備使用
?機艙門操作
?緊急逃生
圖片說明:原來艙門這樣開!(圖片來源:欣飛行)
金教授說,其實正式的空服員訓練,更是複雜、困難,需要注意更多小細節,為了能夠讓大家快速的了解空服員的受訓過程,也特排安排最精華的部分在這一天當中,參加完德威航空的航訓中心體驗一日空姐訓練班,真是讓大家大開眼界,也一圓當空服員的夢想!
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