【2026日本退稅新制】11月全改為「到機場才退稅」！怎麼退？退多少？疑問一次整理

日本全新的免稅退稅制度將於 2026 年 11 月 1 日上路。圖片來源｜Unsplash，作者 Andrew Leu

這次日本免稅改制的主要目的，是為了杜絕部分有心人士以免稅價大量購入高單價精品或各類商品後，在日本當地轉售的非法獲利行為。

對旅客來說，日本退稅新制流程好像變得麻煩、得在機場多花時間等待退稅；但其實也有好處，像是廢除藥妝店免稅品的「密封包裝袋」、取消消耗品單日購買上限 50 萬日幣的限制。

這篇文章整理日本最新的完整退稅流程、細節規範與常見疑難解答，幫助大家出國購物有頭緒。

日本免稅新制三大重點 1：結帳先付「含稅價」，機場才退稅

新制實施後，旅客在有標示免稅的實體店家購物時，一律必須先以包含日本消費稅（10% 或部分食品 8%）的總金額結帳。

店家會將交易紀錄即時傳送至日本國稅廳的免稅管理系統，旅客請妥善保留購物明細與收據，直到出境當天在機場完成查驗程序後，才能取得退還的消費稅。

日本退稅新制為「先支付含稅價格，出境前在機場審核確認無誤，再退稅」。圖片來源｜Unsplash，作者 mos design

日本免稅新制三大重點 2：取消商品分類與 50 萬日圓上限

以往日本將免稅商品嚴格劃分為服飾、電器等「一般物品」，以及藥妝、零食等「消耗品」，有不同的退稅規範。

新制將取消這些分類，只要在同一店家、同一天消費金額達到未稅金額 5,000 日幣以上，即可合併計算辦理免稅。

同時，過去針對「消耗品」單日上限 50 萬日幣的限制也取消了，讓大採購、購買高單價商品的旅客獲得更多自由。

日本免稅新制三大重點 3：廢除藥妝店「消耗品特殊包裝」

以前在藥妝店購買藥品或零食時，店家都會使用專用塑膠袋進行密封包裝，常常讓旅客整理行李時帶來困擾。

新制上路後，將廢除消耗品的特殊包裝，大幅節省旅客的行李箱空間。不過需要特別注意，雖然取消了實體密封袋，並不代表可以在日本境內隨意使用或食用這些商品喔。

日本退稅新制：離境前才退消費稅，建議提早抵達機場辦理

旅客未來前往日本旅遊，建議最後一天早點抵達機場，多預留一點退稅時間（制度上路初期，提早約 30～60 分鐘較保險）。若沒有購買免稅品或懶得退稅，則可以按照自己習慣的時間安排。

【日本退稅新制步驟 1】購物時付含稅價，登記退款管道

在免稅店家結帳時，除了出示護照正本（或 Visit Japan Web 的免稅 QR Code）進行身分驗證外，旅客還需要掃 QR Code 到退款登錄網站（J-TaxRefund）去登記希望退款的方式。

目前規劃的退款管道包括信用卡刷退、匯入指定電子支付帳戶、銀行帳戶轉帳，或是於出境機場的指定櫃檯領取現金。

【日本退稅新制步驟 2】保留購買收據

結帳完成後，店家會自動將消費明細、護照資訊與選定的退款管道上傳至國稅廳系統。旅客務必保留相關的紙本收據以備查驗。

【日本退稅新制步驟 3】 90 天內攜帶免稅品離境

免稅商品必須在「購買日次日起算的 90 天內」攜帶出境。如果在日本停留時間較長或跨國旅行超過此期限，該筆交易將無法獲得退稅。

【日本退稅新制步驟 4】機場托運行李「前」先完成查驗（極重要）、7 大機場可用手機辦理

這項規定是新制中最容易忽略的關鍵！旅客抵達機場後，絕不能急著把行李拿去航空公司櫃檯托運。必須先前往出境大廳設置的免稅手續自助機台完成海關查驗。

旅客抵達機場後，別急著把行李拿去航空公司櫃檯托運。必須先前往出境大廳設置的退稅機台完成海關查驗。圖片來源｜截自日本國土交通省觀光廳影片

目前成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡及那霸等日本 7 大主要國際機場，規劃讓旅客用手機連上免稅手續專用 Wi-Fi，直接使用 Visit Japan Web 進行線上查驗確認，就不必在實體機台前排隊。

日本 7 大主要國際機場，規劃讓旅客用手機連上免稅手續專用 Wi-Fi，直接使用 Visit Japan Web 進行線上查驗確認，不必在實體機台前排隊。圖片來源｜截自日本國土交通省觀光廳影片

系統掃描後會顯示結果，若顯示綠燈（GREEN），代表免稅紀錄確認無誤，旅客即可前往航空公司櫃檯托運行李；若顯示紅燈（RED），則代表該筆交易被系統抽查，旅客必須攜帶對應的免稅商品前往海關櫃檯，由海關人員現場進行檢查。

顯示綠燈（GREEN），代表免稅紀錄確認無誤，旅客即可前往航空公司櫃檯托運行李；若顯示紅燈（RED），則代表該筆交易被系統抽查，旅客必須攜帶對應的免稅商品前往海關櫃檯，由海關人員現場進行檢查。圖片來源｜截自日本國土交通省觀光廳影片

【日本退稅新制步驟 5 】審核通過，消費稅自動退回

一旦海關確認商品無誤並完成系統簽核，退稅程序就完成了。退款將會依先前選定的管道退回，若選擇信用卡刷退，通常需要 1 至 2 週；若為現金退款或電子支付，則視各機場營運狀況與平台處理速度而定。

日本免稅新制問題 Q1：退稅時可以拿到完整的 10% 消費稅嗎？

A：不一定。雖然日本政府並未額外徵收退稅手續費，但多數實體店家或百貨公司會委由第三方退稅平台處理跨境退款作業。這些業者通常會從退稅款中扣除一定比例的手續費，因此實際退回手續費後的金額，可能會落在 8% 至 8.5% 左右，旅客在消費時可先向店家確認。

日本免稅新制問題 Q2：如果在同一張免稅單買了五樣東西，其中一種在日本境內吃掉或用掉，會怎麼樣？

A：這將導致整張訂單無法退稅。海關查驗是以「同一張購物收據」進行審核。如果被抽查到紅燈，海關要求比對商品時，該筆紀錄中有任何一件商品無法現場出示（例如已經吃掉、使用完），海關將判定該筆交易不符合免稅資格，整張收據的所有商品都將無法獲得退稅，而非僅扣除該件商品的稅額。

那該怎麼辦？解決方式是打算要在日本旅途中用的藥品、面膜、飲料零食等，單獨結帳並支付一般消費稅額；至於要完整帶回國的伴手禮與商品，再另外湊滿 5,000 日幣辦理免稅登記。

日本免稅新制問題 Q3：在日本買免稅的衣服，在日本旅遊期間可以穿嗎？

A：可以，但強烈建議保留免稅單據以備查驗。

日本免稅新制問題 Q4：可以把免稅品郵寄回台灣嗎？

A：不行。日本政府已於先前廢除免稅商品的「郵寄制度」（別送制度）。新制度下的免稅商品必須由購物者本人親自攜帶隨身出境或進行行李托運。若透過國際快遞或郵局寄回，該商品將無法通過機場海關的實物查驗，自然無法完成退稅。

日本免稅新制問題 Q5：高價位精品（如 100 萬日幣以上名牌包、高級手錶）退稅有特殊規定嗎？

A：有。為了加強對高額商品的管理，針對單件未稅價格達 100 萬日幣以上的商品，店家在結帳上傳資料時，必須另外登記該商品的製造序號、產品編號等獨特識別碼。離境時，海關對此類高價商品的抽查率會大幅提升，旅客務必確保商品本體（甚至連同序號標籤）能隨時提供海關核對。

日本免稅新制問題 Q6：搭乘郵輪到日本玩，如何辦理退稅？

A：搭乘郵輪前往日本的旅客，可憑「船舶觀光上陸許可書」在店家辦理免稅登記。出境時，日本政府會與各港口營運單位配合，於郵輪碼頭設置相應的查驗設備或行動海關櫃檯，旅客同樣必須在登船前完成商品與護照的掃描確認程序。

日本免稅新制問題 Q7：免稅商品想放在托運行李裡，有什麼注意事項？

A：免稅商品可以放在手提行李，也可以放在托運行李中。

但要放託運，請記住「先去退稅機台查驗，確認綠燈再托運。」抵達機場出境大廳後，先帶所有行李前往退稅自助機台（KIOSK）或使用手機系統查驗（7 大機場限定）。

若結果顯示綠燈，代表無須實物查驗，此時便可安心將商品放入行李箱並前往航空公司櫃檯辦理托運；若顯示紅燈，則必須帶著行李箱前往海關檢查櫃檯，待海關人員開啟行李箱核對無誤後，再返回航空公司櫃檯辦理托運。

如果先完成托運，之後被要求查驗免稅品，提領行李可能會花更多時間處理，相當不建議。