出國通關更智慧！報到、託運、登機一路暢通，松山機場 One ID 上線，邁入「刷臉」時代

以後從松山機場出國，只要完成註冊，就能享受「一次註冊、全程刷臉」的升級服務。這項新計畫不僅呼應了國際機場的智慧化趨勢，對旅人們來說，究竟能省下多少排隊時間、帶來哪些實質的便利？一起來看看！

人臉辨識。圖片來源｜民航局

亮點一：告別手忙腳亂！「一次註冊，全程刷臉」

根據調查，超過八成五的旅客早就敲碗期待更聰明、無接觸的機場體驗。松山機場這次導入的「One ID」系統，完美整合了自助報到、自助行李託運（SBD）以及電子閘門（e-Gate）。

這意味著什麼呢？以往繁瑣的過關斬將，現在變得像走綠色通道一樣順暢。旅客只要在報到時完成生物辨識註冊，接下來的行李託運、安檢與海關通關、進入航空貴賓室，到最終登機。以上所有環節，都不用再手忙腳亂找護照，只要看著鏡頭「刷臉」，就能快速感應放行！不僅大幅縮短了排隊等候的時間，無接觸的服務也讓這趟旅程的起點更加安心、衛生。

自動行李托運。圖片來源｜民航局

亮點二：操作超直覺，三種方式輕鬆註冊

想要體驗這麼酷的服務，註冊會不會很麻煩？完全不會！松機規劃了非常友善的註冊動線，旅客可以根據自己的習慣選擇。

• 實體櫃檯報到： 在航空公司櫃檯辦理手續時，順便完成註冊。

• 自助報到機（Kiosk）： 掃描護照晶片，系統會將護照照片轉換為專屬識別值，並直接與你的登機證綁定。

• APP 報到專屬通道： 如果你已經習慣用航空公司 APP 提早辦理報到，抵達機場後，直接在「管制區入口的電子閘門」也能進行人臉註冊，動線完全不卡關。

(註：目前人臉辨識與電子閘門已正式上線，超方便的「自助行李託運設備」也將在測試完成後陸續開放，旅人們可以好好期待！)

自助報到機。圖片來源｜民航局

亮點三：個資有保障！資料「24小時即焚」

一聽到「人臉辨識」，有些旅客難免會擔心隱私和個資外洩的問題。針對這點，民航局給出了大大的定心丸。

為了最高規格保護旅客個資，你的「臉部辨識資料」僅限於當次搭機流程使用。最重要的是，在你的航班起飛後 24 小時內，系統就會「自動刪除」所有資訊，絕對不會做長期保存。系統本身也完全符合政府資安規範，旅人們可以放心刷臉，沒有後顧之憂。

自助報到。圖片來源｜民航局

欣觀點：向國際標竿看齊，讓旅行的起點更從容

經常飛行的旅人一定知道，像是新加坡樟宜機場、日本東京羽田機場等國際指標性機場，早就已經將這類智慧旅運玩得出神入化。松山機場從 2019 年試辦至今，歷經兩年多的正式規劃與建置，終於由站方主導、成功整合地勤與航警等單位，為台灣的智慧機場拼上重要的一塊拼圖。

這項升級不僅減輕了機場第一線人員的負擔，讓他們能提供更有溫度的服務，對我們旅人來說，更代表著「旅行的從容感」大幅提升。未來民航局也將評估把這套超便利的系統推廣到全台其他國際機場。

下次從松山機場出國，別忘了體驗看看這個「One ID」刷臉通關，把省下來的排隊時間，拿去免稅店好好逛逛、或在候機室悠閒喝杯咖啡吧！

登管口。圖片來源｜民航局