社會案件頻傳好焦慮！不能出聲時，《110視訊報案》無聲也能求救、即時定位回傳警方

不能出聲，也能求救

《110 視訊報案》最大的特色，在於不只限於打電話。當你身處被跟蹤、家暴、酒醉鬧事、語言不通，甚至不方便發出聲音的情境，只要開啟 APP，就能透過文字對談、無聲視訊向警方求助。

系統會在報案瞬間，自動將手機定位位置傳送給警方，讓受理人員第一時間掌握你「人在哪裡、現場狀況如何」。

《110 視訊報案》影片說明。影片來源｜內政部警政署全球資訊網_影音專區

《110 視訊報案》最大的特色，可在不方便發出聲音的情境，只要開啟 APP，就能透過文字對談、無聲視訊向警方求助。圖片來源｜台北市政府警察局內湖分局

視訊同步回傳，快、狠、準

報案時可選擇語音或視訊模式，所有畫面皆同步傳送警方並全程錄音錄影，協助員警即時判斷風險等級、派遣最近的線上警力前往。

若遇到可疑人士尾隨，下班夜歸時可邊移動到人多燈亮處、邊透過視訊回報狀況，必要時切換鏡頭拍攝現場，形成嚇阻效果，同時確保自身安全。

報案時可選擇語音或視訊模式，所有畫面皆同步傳送警方並全程錄音錄影，協助員警即時判斷風險等級、派遣最近的線上警力前往。圖片來源｜台北市政府警察局內湖分局

多元情境都適用

警方也提醒，這款 APP 對以下族群特別實用。

• 遭跟蹤、無法出聲的危急狀況：可無聲視訊或文字報案

• 家庭暴力案件：避免激怒對方，低調以文字聯繫警方

• 超商、店家遇到鬧事民眾：即時回傳現場畫面

• 外籍人士語言不通：可透過 APP 轉接外事警察協助

資料先備好，危急時刻不慌亂

警方建議，民眾可事先下載 APP，填寫個人與緊急聯絡人資料，並在備註欄中標註特殊狀況（如外籍身分、疾病、長期遭跟蹤或家暴風險），並將 APP 放在手機桌布顯眼位置，真正遇到狀況時，一鍵就能報案。

警方建議，民眾可事先下載 APP，填寫個人與緊急聯絡人資料，並在備註欄中標註特殊狀況。圖片來源｜擷取自《110 視訊報案》畫面

報案時可選擇語音或視訊模式，所有畫面皆同步傳送警方並全程錄音錄影，協助員警即時判斷風險等級、派遣最近的線上警力前往。圖片來源｜擷取自《110 視訊報案》畫面

電話仍是首選，APP是關鍵備援

需要特別注意的是，若手機未裝 SIM 卡、或網路與訊號不佳，仍應優先撥打 110 電話報案。而《110 視訊報案》則是在「不方便通話」或「需要即時畫面與定位」時，發揮最大效用的安全工具。

警方也強調，無論電話或 APP 報案，皆不可惡作劇，所有報案紀錄都會即時留存於系統中。

在跨年夜的人潮中、在春節旅途中，或是日常下班回家的夜路上，多一個準備，就多一分安心。下載《110 視訊報案》，或許用不到，但真正需要時，它能替你把求救的聲音，送到最近的警方手中。

《110 視訊報案》操作流程。圖片來源｜台北市政府警察局內湖分局

《110 視訊報案》操作流程（無聲報案）。圖片來源｜台北市政府警察局內湖分局