因應颱風挪威奮進號航程異動改去香港！雄獅第一時間公布3種補償方案，旅客興致不減

By 蘇祐萱2024/07/26

雄獅旅遊引進的挪威郵輪奮進號近日因受到凱米颱風影響，在第一時間調整趟次與航線，同時，祭出三個方案給予補償，讓旅客大讚決議正確也玩得非常開心。

受到凱米颱風影響，多艘郵輪改變原定行程以保旅客安全，像是雄獅旅遊今年包船六到九月的挪威郵輪奮進號，於7月20日出發前與挪威郵輪NCL溝通並宣布，已收到挪威郵輪公司通知，原訂於7月22日出發之挪威郵輪奮進號「高雄－宮古島－那霸－高雄5日航程」，調整為「高雄－香港－高雄5日航程」，並於第一時間通知該趟次旅客，並同步於官網、App、臉書社群等平台公告。

受颱風影響，雄獅提早宣布挪威郵輪奮進號更改航程並提供補償方案。圖片來源｜雄獅旅遊

雄獅在旅客出發前即做好和船方的溝通，並提供三個方案讓旅客選擇，一為針對受影響旅客，若選擇如期參加者，雄獅旅遊將提供「每艙房」200美元船上消費金，同時協助代辦電子港簽，二為旅客或可選擇其他日期出發之奮進號趟次，並享艙房費9折優惠，若不同意變更航程，可取消並全額退費。

入境香港旅客可獲得交通、觀光以及美食優惠券。圖片來源｜雄獅旅遊

雄獅與港旅局安排舞獅表演。圖片來源｜雄獅旅遊

危機也是轉機，判斷的依據是從消費者端的安全和權益去考量，包括雄獅與港旅局緊急安排入境香港旅客舞獅表演，同時準備了800份歡迎禮，包括觀光交通優惠券、購物優惠券、美食優惠券等「夏日3重禮」、「船長小熊行李吊牌」，現場派發給每一位搭乘挪威郵輪奮進號雄獅包船的旅客，並特別新增香港尼迪士尼樂園一日暢玩的岸上觀光行程。

而女星歐陽靖帶著兒子「新醬」，以及媽媽資深藝人譚艾珍，祖孫三人也在這次7月22日高雄出發的航程中，即便原定前往那霸行程受到颱風攪局，不過，歐陽靖指出雖然無法去沖繩有點令人失望，但安全第一，而且到香港仍玩得非常滿足，風平浪靜海上景致也相當迷人！