為疫後出境旅遊作準備 交通部觀光局舉辦旅行業防疫講習
面對後疫情時代,國境未來也勢必朝向逐漸解封,為充實旅行相關人員未來帶團時具備相應的防疫觀念與作為,交通部觀光局特於今日舉辦「旅行業從業人員及導遊、領隊人員防疫講習」,並邀集醫師與日韓觀光機構代表與旅遊業者進行互動與討論。
雖然國際間 COVID-19 疫情尚未平息,但國際間往來,必朝向與疫情共存趨勢發展,為因應未來國境解封,重新開放旅遊之際,旅行業相關從業人員除原有之專業知能外,也能具備防疫觀念,尤其領隊及導遊在帶團同時,也應隨時留意旅客是否有做好防疫措施,並準備好各項應變作為以因應各類緊急狀況發生,故舉辦此次講習,以提升從業人員及導遊、領隊之防疫知能。
講習特別邀請知名的台大前感染科孔祥琪醫師(林氏璧),介紹與認識新冠肺炎的相關醫學知識,目前國內病毒傳染態勢正在邁向高峰,預估至7月才有望開始緩解,希望能仿照新加坡、紐西蘭感染曲線,醫療資源不崩潰,與病毒共存。新冠病毒多為無徵狀感染者,在潛伏期即有感染力,染疫後前四天後五天,需特別注意,旅遊從業人員帶團時可特別注意團員是否有發燒、咳嗽、流鼻水、喉嚨等典型症狀,重症因子風險如65歲以上,癌症、糖尿病、慢性腎病的患者更需注意,防疫心態可以輕鬆,但防疫作為不能放鬆,才能安然度過疫情。
位居國人主要旅遊目的地國家的日本與韓國,也由相關單位分享日韓防疫政策及相關規定。
日本由財團法人台灣觀光協會董事張雅秀副總提及日本預計在6月開放小型團體客,希望所有同業能提早準備,日本許多業者已經設計許多有別以往的行程,只等待政府開放政策實施,另外針對目前外國人入境檢疫措施,日本政府推動MySOS(入國者健康住所確認應用程式),事先提交檢測報告,13歲以上皆須持智慧型手機於入境出示。
韓國觀光公社台北支社陳麗雯協理說明韓國於3月開放入境免隔離,但欲入境者須持電子旅遊K-ETA 於入境前72小時下載並申請,飛機或船舶上不需另填寫入境表格。除K-ETA之外,另需於手機下載「檢疫資訊事前登錄系統Q-CODE」,提交疫苗施打證明,並於入境時抵韓後向檢疫官出示Q-CODE。
國內旅行業者則由雄獅旅行社周文娟總經理分享「疫後旅遊產品規劃及旅遊趨勢」她提及疫情改變了疫後的旅遊模式,在針對旅遊消費者進行的意見調查發現,多數旅客同意旅遊模式將會改變,例如支持熱門景區維持總量管制,因為防疫成本增加,旅費也可能須接受「40-50%以上」漲幅,旅客有近42%接受旅遊業者推出11-20人的客製化小型包團。
旅業者安排行程須注意簽證保險、防疫規範、線上說明會、航班狀況、食、宿、遊、購、行也都需要思考如何按照防疫需求進行調整,提供讓旅客安心的措施。
直播影片
https://www.youtube.com/watch?v=ISJtOCWp1iM