「每個人都會有自己的壓力與煩惱，我喜歡騎車，因為它是一個很好的情緒宣洩管道，它可以讓我重新整理好後再出發。」

Penny目前擔任Cycling FABRO頂級車衣專賣店的店長，也算是興趣與工作的結合

大約10年前就開始接觸騎車的林胚泥(Penny)，是許多單車界朋友們都知道的網紅，曾經擔任醫院社工的她，不僅愛騎車，現在還常常辦約騎活動，因為過往擔任社工的經歷，讓她比別人更多了一份會主動招呼車友關心車友的人格特質。清晨的約騎活動中，她的幾句「早安，吃過早餐了嗎?」「嗨!你從什麼地方來的呢?」親切的問候，不僅溫暖了許多車友的心，即使是單獨前來的或是新朋友，她都會觀察與注意，主動打個招呼，讓陌生的氣氛不再那麼令人緊張。

Penny現在每周會舉辦2-3次的約騎活動，也認識不少車界好朋友圖片來源 / Penny

飛輪同學鼓勵騎車不熟煞車摔斷手骨
健身房是Penny開始運動的地方，在健身房上飛輪課時，因為有同學在外騎，鼓勵她一起騎車，起初使用的是淑女車，從台中清水往東海大學方向，騎上都會公園的緩坡，就這樣每天早上自己騎10K，用這樣的距離跟路線來養成自己戶外運動的習慣，不過因為對煞車不熟悉，第三週就發生摔車慘劇，導致手骨斷裂。儘管受了傷，她卻沒有因此放棄騎車，在休養了一年半之後，決定花5萬元買了第一部公路車，開始跟朋友及車隊騎車(入坑)。

騎車受傷對車友來說並不陌生， Penny即使摔斷手骨也不放棄騎車圖片來源 / Penny

開始騎車之後生活180度大轉變
自從開始騎車後，Penny覺得似乎引發了「破窗效應」，生活許多方面都受到改變，這是她從沒有預想到的發展。從健康方面來說，她覺得騎車可以養成規律的生活作息，在養成騎車習慣前，她也跟許多人一樣，假日會熬夜，晚睡晚起，平常下班就躺沙發吃東西，就是發懶。養成騎車習慣後，每週末她都會早起去騎車，因此養成規律的生活作息，同時開始注重飲食，她覺得太胖對騎車也是種負擔，所以會有想要減重的念頭，這也是約束自己口腹之慾的一大動力。

開始騎車後，Penny覺得對她的生活帶來了極大的轉變圖片來源 / Penny

要如何養成騎車習慣呢?Penny說：「有時滑FB會看到車友們都很認真的去騎車，也會激勵自己出去騎一下車，在家躺3小時就浪費掉了，出去騎車3小時會覺得很充實，有運動到，跟大家一起騎又能交朋友，好處多多，而且更有意義。」

以人際關係來說，因為車友間沒有工作上那種利害關係，頻率對的話，彼此就會比較親近，會認識各行各業的朋友，交友圈會比較開闊，而且運動會增加腦內啡，會讓人個性更正向與陽光。Penny透露說：「以前的我其實比較沒自信、負面與悲觀，在醫院當社工時期，會面臨與吸收到一些較為負面的情緒，我覺得騎車可以轉化這種負能量，而且騎車的人也都比較開朗，會鼓勵自己面對難關。」相信以上這點，也是許多車友們愛上騎車的原因之一。

騎車不是唯一運動重訓瑜珈練肌練心
除了騎車之外，Penny一直都有在健身房運動，重訓或是瑜珈，因為動作需要拉筋伸展與調整呼吸，她認為瑜珈有點類似禪修的感覺，而且我們常常因為白天工作繁忙，下班看電視、滑手機，吸收了太多訊息，做瑜珈可以讓自己空出一段時間跟自己相處，可以讓自己清空，心靈沉澱，對身心都很有幫助。

練瑜珈可以放鬆肌肉與筋膜，也能有讓心靈沉澱的效果圖片來源 / Penny

Penny之前也曾經也為了練三鐵，克服對水的恐懼，特地去學自由式游泳，在日月潭開放水域練習，報名宜蘭海邊3公里長泳比賽，還在二鐵比賽拿到分組排名，覺得很有成就感。三鐵中的跑步，她也有安排另外的練習，甚至去過參加法國紅酒馬、冰島雷克雅維克的馬拉松比賽，其實有在練三鐵的車友們都知道這很花時間，她安排每周兩次游泳，六日騎車，其它時間練跑，時間塞的很滿，不過近幾年重心已經集中在騎車這項，跑步跟游泳就比較少接觸了，畢竟現在工作也忙碌，很難擠出時間再練三鐵了。

練三鐵需要花很多時間，Penny過去也曾熱衷三鐵，只是現在工作忙碌，她也必須有所取捨圖片來源 / Penny

轉換跑道擔任車衣品牌店長結合單車興趣與銷售挑戰
會從醫院社工轉變成為代理車衣品牌店長，機遇其實也是源自於健身房，Penny在健身房遇到現在的老闆，因為喜歡騎車，對工作內容需要接觸車友覺得也不錯，所以接下當店長的轉業挑戰，「銷售對我來說是陌生的行業，要學的東西很多，店內原本一開始只有銷售單一品牌，後來引進多種品牌的原因在於，單一品牌的風格有可能不符合客人的喜好，要盡可能提供給顧客多樣化的選擇，滿足不同客人的需求。」

銷售多種品牌除了採購及庫存管理之外，行銷及了解客戶需求也是Penny正在努力的方向

「因為是引進國外多個品牌，必須了解各品牌的屬性、評估品牌未來發展性、進行商品測試、商品採購、庫存品管、車友客群需求的掌握，這些都是我擔任店長時，需要全盤掌握的工作。」擔任店長要學習要做的事很多很雜，但也是她覺得很有挑戰性的工作。

「在銷售技巧方面，我覺得可能要站在車友的角度來思考他們的喜好，因為我們店的屬性本身就是設定偏向經濟能力較高的車友族群，產品售價自然也比較高，也就會篩選出一部分的客人。」Penny分析客群屬性發覺，其實來店的很少是過路客，通常是透過朋友口碑介紹，或是已經做過功課，有看到想要的商品才會專程過來選購。她目前也在加強網路行銷，並建置攝影棚拍攝影音直播，拍攝以華人臉孔為主的型錄，拉近與顧客的距離，將引進的品牌做在地化的行銷。

轉換與過去職涯完全不同的跑道，需要學習的地方很多，也是全新的挑戰

Penny目前也積極的辦約騎活動，一周約三場，通常是周三與六日，大多由她帶領，她認為有固定的約騎活動，可以拉近與車友的距離，凝聚客人的感情，對店內的品牌也會更熟悉。未來也會嘗試在行銷這一塊多著墨，除了提升個人的能力之外，也有助於提升產品的銷售成長。

無心插柳變成網紅投身單車相關產業
發展成單車網紅其實是意料之外，因為開始騎車得早，那時騎車的女生也少，自然容易受到注目，當初的想法是因為喜歡騎車，也樂見單車相關產業更加蓬勃發展，所以願意當個領頭羊，鼓勵更多人出來騎車，享受騎車帶來的健康與樂趣。現在自己投身單車相關產業，也是符合自己的興趣與發展期待，她更覺得「每一個人一生中一定要有一個喜歡的運動，不一定要騎車，打高爾夫、跑步、爬山或其他運動也都很好」，運動除了有促進健康的好處之外，維持運動的習慣，也能排解日常的壓力。

Penny覺得騎車是排解壓力的很好管道，心情不好時，騎車出去繞一圈，回來可能就有所改觀圖片來源 / Penny

社工經歷關懷同理心約騎活動親切招呼更融入
社工的特質是傾聽，Penny說：「每個人有可能不知道自己問題在哪，社工需要去幫助他了解問題的癥結點，比如說有些人會習慣亂花錢，或一直吃東西，這其實是他們表面的行為，需要幫助他們去了解背後行程這樣行為的原因。」也有的人可能是生活覺得空虛，或是家庭關係不和諧，所以會透過外顯的行為去轉移。另外也有些人其實自己知道問題點在哪?知道如何解決，不需要別人給予建議，只是希望有人聽，可以懂他與理解他，與他站在同一邊。

社工經驗讓Penny在傾聽與了解顧客需求方面有了累績的經驗優勢

約騎活動會車友感受Penny的溫暖性格
在約騎活動中，Penny會主動去關懷打招呼，去跟對方建立好的互動關係，有的車友是自己單獨前來甚至是初次參加，如果有新朋友出現，她就會去主動打招呼，聊聊「早餐吃了沒?從哪裡來啊?」會看看對方有沒什麼需要協助的地方，所以在約騎活動中，車友們會發現在她在過往社工的經歷累績下，都會抱著一顆溫暖的心，來降低新朋友緊張或陌生的感覺，也能更快融入大家。

有機會的話，大家可以參加Penny的約騎活動，未來欣單車也將會邀請她來擔任活動領騎達人，也期待車友們一起來跟Penny享受約騎樂趣。

【按讚．留言．分享】
林胚泥 FaceBook ． instagram
林胚泥擔任店長的 Cycling FABRO 頂級車衣專賣店

文 / NickSu

醫院社工變身車衣店長 林胚泥熱愛騎車成為約騎達人

醫院社工變身車衣店長林胚泥熱愛騎車成為約騎達人