三級警戒後國旅停頓，7/27降二級後，台灣旅遊業露出曙光了嗎？；圖片／欣傳媒資料

自5月中旬發布三級警戒以來，旅行業的國旅業務全面停頓，7/13之後的微解封，旅行社推動9人小團困難重重，今(7/23)日疫情指揮中心公布7/27將降二級，並且開放50人以下旅遊，遊覽車間隔座位、限坐20人，對旅遊業是利多，台灣旅遊業是否有機會復甦？去年疫情回穩後，出現報復性旅遊潮，這次降級後，業者普遍認為，已回不去三級警戒之前的國旅盛況，還有待提升疫苗覆蓋率後，才可以真正回復正軌。

餐飲限制團體旅遊操作難度高
公會積極向政府爭取紓困

旅行商業同業公會全國聯合會理事長蕭博仁表示，這次降級對照日前的微解封，旅行社包裝團體旅遊窒礙難行，這次政策鬆綁很多，但目前針對餐飲業的防疫規範，對團體旅遊操作上的難度還是很高，以20人團體為例，一輛遊覽車梅花座要安排4桌，團體餐又以安排圓桌居多，對餐廳、旅行社的壓力都很大，售價勢必調高，旅行社真正要推廣產品，還要等疫情更緩和後的下一波市場，疫情持續回穩下，預估對國旅市場挹注的成長幅度約1、2成，仍無法回復去年大爆發景況，因此旅遊業期待的還是開放國境，但在疫苗施打率未普及下，公會還是積極向政府爭取八月以後旅遊業的紓困，希望盡快獲得回應。

這次降級開放餐廳內用，是團體旅遊操作的關鍵，但指揮中心公布後，雙北市卻打臉中央，禁止餐廳內用，對此蕭博仁表示，CDC應該事先和縣市政府溝通，若旅遊團規劃發放餐盒，將影響旅客參團意願。

預期旅遊行程集中疫情輕縣市
建議從旅遊團下手愈不會有疫情

目前除了雙北市外，高雄、台南等其他縣市則配合中央政策，有條件開放餐廳內用，高雄市旅行商業同業公會理事長吳盈良表示，雙北疫情較嚴重，但南部較為安全，預期旅遊行程將集中在比較沒有疫情的縣市，建議縣市之間可推旅遊泡泡、旅行團可發篩劑給旅客，未來將看哪個縣市先做出可遵循的遊戲規則，旅遊業就可以蓬勃發展，建議從旅遊團下手，因為旅遊團統一標準，越不會有疫情，包括旅客名單、行程、餐廳、住宿地點都可掌握，自由行則無法管制。同時，上波微解封的9人小團，礙於種種條件限制出不了團，此波降級則可以解套，但由於成本高，以及旅客不敢和陌生人一起旅遊，散客會較少，將以企業、家族、朋友等團體為主。

報復性旅遊不在旅行社端
預估團費約漲三成

旅行社業者自去年疫情爆發以來，就少掉組團出境的主要營收，降級之後可恢復國旅營業，旅行社有機會復甦嗎？雄獅旅遊總經理游國珍表示，其實從去年疫情爆發以來，報復性旅遊並沒有發生在旅行社端，因為民眾多數採自駕遊，不透過旅行社安排行程，加上這波降級有更多的條件限制，對下半年度的旅遊業市場，仍持保守態度，業績能不能恢復，還是要看國內疫情狀況和疫苗施打覆蓋率，保守預估，年底前應無法完全恢復。加上防疫座位限制以及相關管制，都會直接間接影響團體成本，國旅價格跟國際旅遊一樣勢必調漲，推估可能至少調漲3成以上。

降二級開放50人以下旅遊，遊覽車限坐20人，對遊覽車業是利多；圖片／雄獅通運提供

旅行社以推戶外景點為主
搶攻暑期、中秋節市場

游國珍表示，去(2021)年8月雄獅國旅業績3億，今年8月因為疫情很難評估，由於旅遊團體行程無法像以前那麼全面，預估8月業績無法如同去年，9月有一波連假，業績可以期待，整體來看，今年下半年業績對照去年同期，能不能恢復或超越，是未知數。旅行社產品將規畫最多20人出團，行程當中做好防疫規範和措施，包括量體溫、勤消毒、用餐採個人套餐，行程規畫以山林、海洋等戶外景點為主，避免室內旅遊，因此會包裝大平山、阿里山等行程，剛好可以避暑。目前雄獅8、9、10、11月產品已經上架，包括親子旅遊、單車遊、原民部落、鳴日號3、4日遊等，走精緻路線，搶攻暑期、中秋、國慶假期等市場。

遊覽車業者強化防疫措施
打過疫苗司機優先派團

這次降級開放對遊覽車業者是一大曙光，雄獅通運副總經理黃慧明表示，從去年疫情爆發以後，雄獅通運即開始實施強化消毒等措施，由於遊覽車司機普遍年齡層高，目前許多同仁已施打疫苗，未來派團也會盡量以打過疫苗的司機為優先，對這次降級的防疫指引規定，雄獅通運早已做好準備，迎接旅遊業復甦。

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撰　　文／方雯玲 Wenling Fang