專訪基隆市觀銷處長曾姿雯:將基隆生活日常融入觀光、2021基隆城市設計博覽會打造全城亮點
By 欣台灣2020/12/08
?基隆市政府觀光及城市行銷處處長-曾姿雯 / 圖片來源:盧育君攝
去年9月25日,基隆市政府正式掛牌成立「觀光及城市行銷處」,資歷豐富的曾姿雯出任觀銷處處長1年來,在市長林右昌與團隊奠基的城市擘畫基礎上行銷觀光,不但要翻轉外地人對基隆的刻板印象、吸引國內外旅客到訪基隆,更挑戰的是如何重塑在地人對基隆的認同與光榮感。
採訪當日,觀銷處處長曾姿雯與我們相約陽明海洋文化藝術館廣場外的基隆港水路遊客中心,這裡是8月中旬市府以「大基隆歷史場景再現整合計畫」為基礎,由觀銷處及文化局共同主辦的「基隆時空漫遊指南」發表場地,也是歷經3年、近期推出的復刻新遊程「水路首航.重返古代航路」的報到處。
採訪當日,觀銷處處長曾姿雯與我們相約陽明海洋文化藝術館廣場外的基隆港水路遊客中心,這裡是8月中旬市府以「大基隆歷史場景再現整合計畫」為基礎,由觀銷處及文化局共同主辦的「基隆時空漫遊指南」發表場地,也是歷經3年、近期推出的復刻新遊程「水路首航.重返古代航路」的報到處。
?基隆要塞司令校官眷舍-基隆時空漫遊指南-沙灣Villa:海浴走廊 / 圖片提供:桔禾創意
基隆,台灣最早和外界接軌的海港山城,現今亞洲第二大的郵輪母港,基隆市政府將自身定位為台灣首都生活圈的海洋門戶,透過整頓市區聯外交通、改造都市景觀及城市設計的通盤規劃,持續落實市港共好,也為基隆的城市行銷及觀光推展蹲好馬步。
「旅客好奇的不只是景點,而是想了解、感受在地人的生活風格(Lifestyle)。」曾姿雯表示,掌握港城丘資源的同時,如何把基隆的生活日常融入觀光,營造令人想一再重遊的城市氛圍,對她來說是有趣且吸引人的挑戰。
?基隆港街景 / 圖片提供:禾磊建築,趙宇晨攝
內外攜手,觀光推廣打團體戰!
推廣基隆觀光,曾姿雯形容觀銷處就像是廚師團隊,以基隆近年來積極推動的郵輪觀光為例,她提到除了市政府領頭執行,也需要各單位、在地團體,尤其在地商家的協力。
首先,市府與港務公司透過市港平台會議對談之餘,關鍵也在如何與郵輪公司、旅行社業者建立合作,讓靠港後的遊程能與城市旅遊密切結合。市府也期盼跟在地青年合作,讓基隆推深度旅遊有更多可能性。最後,發展潛力頗大的伴手禮方面,曾姿雯強調怎麼把「在地特色」呈現出來是重點,市府透過協助商家開發設計商品、改善行銷方式,讓產業得以轉型升級,也成為郵輪觀光的加值服務。
同樣地,觀光發展不單是觀銷處的任務,也需跨局處的合作串連。例如文化局透過「大基隆歷史場景再現整合計畫」,挖掘基隆跨越400年發展的歷史軌跡及故事現場,不只是保存、活化歷史遺址,也讓更多人得以親近並穿梭基隆獨特的時空。觀銷處與文化局合作推動觀光加值計畫,打造文化觀光新品牌「基隆時空漫遊指南」,透過藝術裝置、聲音地景裝置,讓年輕人、外地遊客更了解這片土地,進而喜歡基隆。
觀銷處與產業發展處的協力如前述的伴手禮,另一大重點是「地方創生」。基隆目前規劃四大場域:太平山城基地、哨船頭地標豎梯基地(日治時期的義重町)、正濱和平島廊帶、孝三路站前歷史商圈推動地方創生,找出產業創新、帶動物流人流的可行性,也將開創嶄新的旅遊導覽及想像。
首先,市府與港務公司透過市港平台會議對談之餘,關鍵也在如何與郵輪公司、旅行社業者建立合作,讓靠港後的遊程能與城市旅遊密切結合。市府也期盼跟在地青年合作,讓基隆推深度旅遊有更多可能性。最後,發展潛力頗大的伴手禮方面,曾姿雯強調怎麼把「在地特色」呈現出來是重點,市府透過協助商家開發設計商品、改善行銷方式,讓產業得以轉型升級,也成為郵輪觀光的加值服務。
同樣地,觀光發展不單是觀銷處的任務,也需跨局處的合作串連。例如文化局透過「大基隆歷史場景再現整合計畫」,挖掘基隆跨越400年發展的歷史軌跡及故事現場,不只是保存、活化歷史遺址,也讓更多人得以親近並穿梭基隆獨特的時空。觀銷處與文化局合作推動觀光加值計畫,打造文化觀光新品牌「基隆時空漫遊指南」,透過藝術裝置、聲音地景裝置,讓年輕人、外地遊客更了解這片土地,進而喜歡基隆。
觀銷處與產業發展處的協力如前述的伴手禮,另一大重點是「地方創生」。基隆目前規劃四大場域:太平山城基地、哨船頭地標豎梯基地(日治時期的義重町)、正濱和平島廊帶、孝三路站前歷史商圈推動地方創生,找出產業創新、帶動物流人流的可行性,也將開創嶄新的旅遊導覽及想像。
?基隆時空漫遊指南-捎一只金黃歲月的明信片 設計師:成若涵 / 圖片提供:桔禾創意
城市翻轉,基隆城市設計博覽會創造話題
基隆市政府全力衝刺市政建設,市港再生標竿計畫、大基隆歷史場景再現及地方創生基地等策略持續推動,市府更預計明年2021年舉辦基隆城市設計博覽會,以「設計改變城市」為概念,讓基隆向上提升。
跳脫封閉式場域,整個基隆都是明年城市博覽會的場域,三大主展場分別在基隆港區、正濱漁港及和平島(國際展區),以及潮境公園與海科館(海洋產業、海洋科技、環保教育展區)。
「城市博覽會不只展現市政成果,我們更期待的是『能留下什麼給基隆』?」曾姿雯說,城博會將思考如何論述基隆為「台灣的起點」,也藉由城博會改造城市面貌,讓市民有感於更友善的環境甚至實際參與;藝術裝置如何對觀光產生永續助益之外,她也表示將打造夜間觀光亮點,塑造晚上也能走訪的夜間環境是一大目標。
跳脫封閉式場域,整個基隆都是明年城市博覽會的場域,三大主展場分別在基隆港區、正濱漁港及和平島(國際展區),以及潮境公園與海科館(海洋產業、海洋科技、環保教育展區)。
「城市博覽會不只展現市政成果,我們更期待的是『能留下什麼給基隆』?」曾姿雯說,城博會將思考如何論述基隆為「台灣的起點」,也藉由城博會改造城市面貌,讓市民有感於更友善的環境甚至實際參與;藝術裝置如何對觀光產生永續助益之外,她也表示將打造夜間觀光亮點,塑造晚上也能走訪的夜間環境是一大目標。
?基隆港夜景 / 圖片提供:禾磊建築,趙宇晨攝
地方創生、城博會的帶動,曾姿雯也指出,基隆城市觀光會兼顧區域平衡、融合東西岸特色發展。依照「一個核心、兩個翅膀」的發展架構來看,核心的港口區十分推薦旅人來步旅基隆,透過步行體驗文史、美食巡禮。兩個翅膀所代表的東西岸,東岸觀光廊帶的正濱漁港、海科館與大基隆歷史場景等景點已串聯,未來將透過陸路和水路的環保交通,解決交通雍塞問題;西岸景點如大武崙沙灘、外木山漁港、情人湖等在地特色景點也是未來推廣重點之一。
更外圍的七堵、暖暖透過山海步道串聯,生態旅遊及長潭環漁港自行車道等都是主題旅遊的選項,未來更計畫推出特色遊程,一日雙塔、一日雙島或一島雙館,讓旅客依照自身喜好,以不同方式與視角,細細品味基隆的美。
採訪側記
擁有高雄市政府觀光局、民政局局長的資歷,曾姿雯絕對是能掌握在地資源、讓觀光行銷「接地氣」的掌舵手。我們好奇,從高雄到基隆,她的看法及心境是否有些不同?她娓娓道來自己對基隆的第一印象是眾多的在地美食,上任之際她以步行加大眾運輸深入基隆,親身理解到:基隆雖然小,卻極具發展潛力,也更能實踐不一樣的想法。
基隆與高雄,都具備山海港河的資源、競合拉抬的郵輪港口角色,不過兩地的基本條件與歷史文化背景有著根本性的差異。上任至今,曾姿雯認為基隆必須打造自己的亮點,基隆有許多特色資源可推動觀光。例如海洋廣場應可增加與遊客的互動裝置,歷史場域如砲台、許梓桑古厝等,尚需時間來修整、通盤串成觀光亮點,但透過觀銷處的專責運作和整合下,得以在短時間讓相關市政成果產生不同以往的推廣綜效,也讓更多人看見「基隆真的不一樣了!」。
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《專訪》
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