搞懂廉價航空的組合式票價，這樣買票才划算！

圖片說明：酷航（圖片來源：flickr cc@Simon_sees）

為了追求載客極大化，所以採用浮動票價，便於單程計算，消費者可以利用不同航空公司進出，尤其對行李超重算得很精準，如果好友相約出國大採購，最好隨身攜帶行李秤，回台前一一算好，真的有超過，起飛前還可網路加購行李，或者直接把戰利品另外郵寄回台，臨櫃加價託運是下下策。

正因為票價時有波動，促銷不斷，票價結構又類似層層堆疊，就算零元機票，也還要加上機場稅、燃油附加費與刷卡手續費，這些算是基本費用，之後外加行李、選位、餐點等加購產品，林林總總累計起來，才是消費者所需支付的全額。

比如說，一般廉航對隨身行李大小、尺寸，皆有明確規定，新加坡旗下酷航有北海道航線，話說冬天去北海道，行李要不超重很難，權宜之計，就是直接買商務艙，會比加購行李超重費划算。

基本上，所有購票前置作業，都是線上進行，LCC不提供人工開票的服務，這也是廉航目標客群設定以年輕人為主的原因，因為需對網路操作熟稔，時時注意促銷訊息，才能抓緊最佳購票時機，這些都要靠事先多做功課，操作模式完全符合時下年輕人消費習慣，這正是為什麼短短幾年間，LCC如此受歡迎的一大原因。

相較傳統全服務航空（FSA）走優雅路線，LCC主打熱情活潑，像是日系香草航空以甜美空姐出名，官網上的票價有原味、繽紛與心動香草的產品組合，不明就裡的人，光看促銷廣告還以為是賣冰淇淋呢？這與過去民眾熟悉的傳統購票方式有別，電子機票的格式亦不同，所以坊間有許多達人教授，電子機票要怎麼看？哪種航線要怎麼買機票組合？何時買最划算？從哪個機場進出方便等等，五花八門。

外籍廉航在台大多無實體辦公室，員工編制少，客服單位幾乎全外包，所以班機一旦誤點或出狀況，必須自力救濟。特別是台灣颱風季節長，如果碰上嚴重航班誤點，在沒有地勤主動協助的情況下，光想就令人頭皮發麻，所以建議出門在外，最好加買旅遊不便險，求個平安也心安。

※本文授權自揚智出版《航空空勤與機場運務實務》，請勿任意轉載。

圖片說明：航空空勤與機場運務實務

書籍介紹│航空空勤與機場運務實務

空服員，不是只有外在打扮得光鮮亮麗，神采奕奕地帶著拉桿行李行走於世界各國機場，在機艙內展露親切微笑服務旅客，究竟花了多少的努力與心血，通過各種不同的與飛機相關的專業訓練，付出了許多不為一般人所知的代價，才能夠一圓夢想，飛上青天。

機場的地勤人員，在諾大機場裡的各個工作區域，常常遇到旅客依據個人喜好，天馬行空提出各種期待，眾多要求中，如何才能正確提供旅客所需要的服務，滿足他們的需求？面對突如其來的特殊緊急狀況，又是經過多少時間累積的專業知識與經驗，才能正確判斷與應變？

作者們都是實際為航空公司服務超過二十年的空勤、地勤人員，以深出淺入的方式敘述，跟大家分享她們一路走來的切身經歷，航空公司第一線人員的養成之路，希望讓讀者們能從書中各個領域的實務分享，很簡單地從作者們的經驗談，了解相關從業人員是怎麼做、做什麼，進而規劃出自己的事業藍圖。

進入航空業並沒有想像的困難，書內提供近年國內外各大航空公司的空地勤應考密技及考題，幫助有心從事航空業的讀者，考上理想的航空公司，完成環遊世界的夢想。