國旅安全再升級！媲美航空級的安全旅遊巴士啟動！
圖片說明：（圖片來源／Unsplash）日前國道發生遊覽車意外重創國內旅遊業，不僅頒布新規定限制一日遊旅遊里程數，旅遊業負擔成本讓團費上漲三至五成不等。但回歸問題本質，究竟該要怎麼提升國內旅遊業的安全呢？ 在發生意外以前，雄獅旅遊就已經積極強化了專業司機的培訓計劃，從服儀與禮儀課程、基礎的英日語會話，到BLS專業急救等訓練，無一不謹慎處哩，也優先於同業首創七大承諾－安心、信賴、優質、舒適、同步、創新、細膩，提供旅客最貼心、最愜意的優質旅遊,並於每月定期安排八小時道安講習以及嚴格控管值勤時數，讓司機最優良的服務品質，也讓每一位乘客坐的安心。除此之外，雄獅也將集團內的各項資源加以應用，率
圖片說明：（圖片來源／Unsplash）
日前國道發生遊覽車意外重創國內旅遊業，不僅頒布新規定限制一日遊旅遊里程數，旅遊業負擔成本讓團費上漲三至五成不等。但回歸問題本質，究竟該要怎麼提升國內旅遊業的安全呢？
在發生意外以前，雄獅旅遊就已經積極強化了專業司機的培訓計劃，從服儀與禮儀課程、基礎的英日語會話，到BLS專業急救等訓練，無一不謹慎處哩，也優先於同業首創七大承諾－安心、信賴、優質、舒適、同步、創新、細膩，提供旅客最貼心、最愜意的優質旅遊,並於每月定期安排八小時道安講習以及嚴格控管值勤時數，讓司機最優良的服務品質，也讓每一位乘客坐的安心。除此之外，雄獅也將集團內的各項資源加以應用，率先在全系列車款上加裝「ICT資訊科技運用」工具，讓監控中心可隨時掌握每一部車輛的定位位置，即時了解行車狀況。
圖片說明：雄獅旅遊巴士（圖片提供／雄獅旅遊）
那在意外之後呢？
雄獅決定再次提高安全品質，這一次，他們將安全層級拉高至「航空級」！
不僅邀請到華信航空來為國內領隊、導遊上課，宣導最高層級的安全觀念與措施，其他關於禮儀，顧客服務的軟性服務也一併提高到「航空級」，希望透過透過最重視旅遊安全的航空公司還為旅遊公司授課，為國內旅遊的安全打一劑強心針。
圖片說明：雄獅旅遊邀請華信航空對國內導遊、領隊授課（圖片提供／華信航空）
除了這次將安全拉升到最高層級以外，雄獅旅遊也將推出「實習助理」制度，在每一次的行程中透過「實習助理」的應用，聽取每一次、每一個客人的需求，回來之後將針對客人的回饋建立修正機制，希望透過一次一次的修正，讓每一個旅客都滿意雄獅的服務。另外實習助理也將在出旅的過程中拍照記錄，期許日後建立起台灣最完整的旅遊資料庫。
圖片說明：（圖片來源／Unsplash）
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