騎承三代 與台灣自行車歷史併肩的正爵單車
圖片說明：正爵單車迎向第四階段創新，攜手與太平洋自行車合作，打造精品折疊旗艦店。(蔡克辰攝)
能夠傳承三代的老店肯定有上兩把刷子，既能夠嚴守初代的信念，同時也可以突破傳統積極創新，能有這樣風範的自行車店，在台灣，的確有那麼一間。《正爵單車》從日據時代便開始從事腳踏車的維修生意，那年頭店家大多賣的都是白牌車，車輛故障往往就是修了再修，因此維修保養的技術在那時就已打下堅實地口碑。民國64年黃家二代目創設《正昇車業行》，改以中小型的工廠模式進口原物料，接著再由20多名的師傅負責拼裝銷售。那時產量最大可以一天每人生產30~40台單車，並將這些產品供貨給下游店家，在當時可以說是高雄地區最大的單車盤商也不為過。80年代市場開始講求品牌效益，經上一輩幾番思量之後，黃家最終捨棄擴廠批發的念頭，並轉型成為高屏地區的品牌總經銷。直到2005年第三代《黃尉錡》、《黃偉?》和《顧媺娟》正式換班接手，這才將《正爵單車》正名定位在精品自行車行，同時也將這間車店帶向呼應潮流的嶄新世代。
圖片說明：正爵單車參與整個台灣自行車世代的轉型時期，歷久且彌新，可以說是老店新生的教科典範。(蔡克辰攝)
毅然承接家族企業 讓傳統車店再次偉大
談論起當時的接班問題，黃尉錡老闆從容地表示，當時和弟弟黃偉?與弟媳顧媺娟是在「自然而然」的情況下承接《正爵單車》的招牌事業。「畢竟上一輩已經奮鬥到該退休的階段，家族企業如果不接手，下場就只剩拉起鐵門收起來，並非像大企業還有專業經理人來撐場。」黃姊回憶當時跟弟弟正式承接車店事業之後，父母對於年輕人的想法始終保持贊同的態度。「我們當時的目標只有一個，那就是要做通路的龍頭。」黃姊認為想要做好這塊，首先就必須要有品牌加持，然後不斷將服務項目精進，並把優質的品牌名聲做大，客人自然容易回流捧場。當然網路的市場也頗為競爭，黃姊也坦承這是一段相當辛苦的挑戰旅程，不過實體店家畢竟有其優勢，切莫自亂陣腳慌了步調。「認同自身經營的品牌價值，維繫店家與客戶之間的人情味。」若能確實做好這兩個步驟，面對變幻莫測的市場趨勢，自然也就可以老神在在見招拆招了。
圖片說明：黃尉錡、黃偉?和顧媺娟接下三代目的招牌，同時也是單車熱潮最興盛的時期，挑戰不可謂不大。(蔡克辰攝)
見招拆招 網路與實體店家的進退攻防
「我們當然也有在做網路拍賣的事業，不過客人大多還是會以在地需求做為購買意願的優先選擇。」黃姊解釋即使網路自行車售價便宜，但消費者終究不太敢冒險選購高價的自行車，畢竟購買後若在組裝使用上出了問題，到頭來維修保固的問題絕對會讓人一個頭兩個大。《正爵單車》經手的每個案件，技師老闆都會親自著手處理，並在最短的時間內滿足對方所託的需求，並順道解決各式疑難雜症。現今能夠在網路夾殺的市場中生存，能夠擁有實體店面的商家絕對值得消費者信任。「我常常跟客人講，網路上誰都可以賣車，但網路商家卻無法及時提供完整且專業的維修服務。」黃姊打個比方，如果當你騎乘的自行車發生異音問題，即使你打電話給客服小姐或是網路賣家，講到天黑問題依舊無解，因此建議消費者莫要貪小便宜，選擇合格認證的正統店家才能獲得相對應的高規格保障。
圖片說明：店家分位左右兩個隔間，右邊的維修區仍掛著當初《正昇車業行》的匾額，亙古今來的歷史活生生就在眼前，令人倍覺親切懷念。(蔡克辰攝)
老中青三代的共同回憶
只要一談到自行車，許多高雄人都會立刻聯想起四維路上這家老舖。服務不錯，價格實惠，開店超過六十年，《正爵單車》的客群幾乎遍佈全年齡。對當地人來說，這間老車行不僅是他們兒時的回憶，更是將來替孩子們創造美好童年的重要據點。「自行車是一種很奇特的交通工具，同時他也是最理想的運動器材。它可以很便宜，也能極為奢華，因此商家在開店前，經營者就必須做出抉擇，你究竟要服務哪一端的客人？」黃姊分析南部地區的店家分殊化相當明顯，店家與客戶都會相互彼此衡量，《正爵單車》在的革新思維方面從來沒有止步，但至今仍細心維護一票死忠的傳統客群。「即使時代持續轉變，某些回憶我們依舊會持續守護。」黃姊笑著說，雖然正爵外觀看起來是間在地化的LOCAL老店，但他們會繼續不斷地自我精進，確保新世代的民眾也能打從心底支持接受。
圖片說明：傳統與精品這兩塊領域勢必會做出拉鋸，但對老顧客的承諾絕不棄之如敝屣。(蔡克辰攝)
想來騎車就趕緊加入《南方鳥》吧！
如果你以為這家老店只做新車買賣以及維修保養的生意，那可就大錯特錯囉！自從《正爵單車》接下太平洋自行車南區的總經銷後，黃老闆立即架設了名為《南方鳥》的Birdy折疊車粉絲團。除了公布最新的折疊車資訊外，俱樂部定期每個月都回交由店長率隊領騎，集結喜歡單車運動的朋友一同遊山玩水，完美實踐城市移動URBAN的兩輪生活概念。由於相關的約騎資訊十分多元，因此車隊會將騎乘資訊發表在布告欄上供車友分享。未來一年除了既定的團騎活動外，《正爵單車》也會配合太平洋小折趣和年終的城市探秘活動；當然靜態的系列講座活動也不會少，熱愛輪行的消費者不但可以一解腳癮，同時也能透過室內的課程來學習相關知識，堪稱動靜皆宜、左右逢源、內外兼備的最佳折疊車俱樂部啊！
圖片說明：店內擺滿琳瑯滿目的人身部品和單車配件，同時滿足公路車和折疊車友那永無止盡地騎乘需求。(蔡克辰攝)
騎車即生活 生活即騎車
來到訪談的最後，我問了問黃姊對於自行車的看法。這問題對其他店長來說，或許有些生澀八股，但黃姊畢竟從小看阿公和父親工作長大，對她來說，自行車不單只是門生意，或許更早已內化成一種生活方式。外表幹練，談吐實在的黃姊回答道：「我常跟我的客人講，自行車真的是一個很便宜又方便的運動方式，甚至你可以將它延伸為是一種生活風格。」對於先前還沒有接觸折疊車的朋友來說，平常開車習慣的路線或許看似乏味，但如果給自己一個機會，那麼就試著用自行車來親自騎乘吧！「過往的風景記憶都將變得有所不同，自行車可以穿越公園，通過人行紅磚道，你會發現以前從未見過，或是不曾經留意的街景角落。」而這正是折疊車帶給我們最美妙的移動體驗不是嗎？
圖片說明：《正爵單車》內建太平洋自行車的店中店，各式小折應有盡有，想要體驗鳥車的迷人魅力來這裡準沒錯！(蔡克辰攝)
◎店家導航
圖片說明：(蔡克辰攝)
營業時間：週一-週六: 9:00 - 21:30
週日: 9:00 - 18:00
逢第二、四週星期日公休
連絡電話：07-7233718
0911-706-180
店家地址：高雄市苓雅區四維二路114-1號
臉書：正爵單車
俱樂部粉絲團：南方鳥 South Birdy Fans Club
◎經營品牌
折疊車品牌：太平洋自行車Pacific，Strida, ORI， Dahon，Montague，Change，Hummer，KHS
公路車 / 登山車：KHS，Gusto，Performer，HASA，FUJI，Axman，Aster，Speedx，Louis Garneau
休閒車：KHS，Louis Garneau，Linus
輪組：DT SWISS，FULCRUM，MAVIC，NOVATEC，ZIPP，HUBSMITH，KAISH
兒童椅：YEPP，BOBIKE，WEERIDE
