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明明有買機票,為何還被拒絕登機?遇到這幾種情況可能上不了飛機!

By 蘇祐萱2024/05/03
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時常會有人被拒絕登機的新聞出現,為何會出現上不了飛機的情況?除了自己本身未注意到搭機相關規定之外,其實航空公司也有可能因為機票超賣、更改機型讓旅客無法順利登機。

滿懷期待帶著行李到機場,準備開啟美好旅程時,卻被告知不能登機?為何明明有買機票卻上不了飛機,哪裡出了問題?除了可能未通過海關之外,還有哪些情況會被拒絕登機?當下該怎麼處理?一次整理可能被拒絕登機的情況,如果不幸遇到也不驚慌。

圖片來源|pexels

通常會被拒絕登機的情況有兩種,一種是旅客自身的問題,另一種則是航空公司的問題。旅客自身問題造成無法登機有以下幾種情況:

拒絕登機|旅客篇

1. 忘記帶護照等必要證件

護照是出國必備證件,但有時候一不小心就會忘記帶出門,或是帶出門卻遺失,而搭乘國內線也很有可能忘了帶身分證,導致地勤無法確認你的身分,這兩者情況自然就無法登機。另外還有前往部分需要簽證的國家,卻忘記攜帶相關證件,也是會被拒絕登機的。

2. 買機票寫錯個人資訊

購買機票絕對要再三檢查個人訊息是否填寫正錯,輸錯資料算是滿常發生的情況,之前就有人在網路上分享,因為訂機票時打字太快而少打姓名中的1個字母,直到出國當天才發現機票姓名與護照不一致,現場付了1500元修改。沒想到卻意外掉出一票苦主現身高喊「我也遇過」「字母好高貴」「N跟M訂錯花了3000」等慘況,所以預定機票要送出前,務必檢查再檢查。

如果買完機票才發現姓名填寫錯誤,一定要及時聯絡航空公司或訂票官方客服聯繫修改,不過根據航空公司不同,處理規定和修改手續費也不同,得再留意航空公司的改票規定。

圖片來源|photo AC 圖片來源|photo AC

3. 過量飲酒、體重過重

登機前可以飲酒,但如果飲酒過量、滿身酒氣是有可能上不了飛機的,地勤人員會根據你的動作行為來判斷旅客是否能登機,因為怕乘客醉醺醺、意識不清,而在機艙鬧事影響到其他乘客,如果登機前要飲酒的話,記得適量飲酒。

另外,如果體型過大、過重也是會不能登機,因為機上座位大小固定,如果體型過大的人會無法坐進位置中,而且飛機上安全帶也有可能支撐不住體重太重的人,還有一點是,過度肥胖者容易患有心血管疾病,這類人在飛機起飛可能會出現血管壓力超過負荷,造成危險發生,所以是有可能被拒絕登機!

4. 攜帶違禁品、特殊氣味物品

不能攜帶違禁品上飛機是搭機基本知識,通常如果被檢查到,丟到就能順利通關,但如果持僥倖心態且不願意配合硬是要帶上飛機的話,就會被拒絕登機!還有,攜帶特殊氣味、刺激性氣味的物品都可能被拒之門外,因為就怕氣味飄散在機艙,影響其他乘客。

圖片來源|pexels 圖片來源|pexels

5. 赤腳上飛機

旅客搭飛機為了舒適會在飛機上暫時脫掉鞋子,但是千萬不可以光腳、不穿鞋子就上飛機,因為若飛機遇到狀況搖晃時,物品會掉落在地板,如果沒穿鞋子可能會受傷,進一步妨礙逃生,所以航空公司也會以安全考量不讓你上飛機!

6. 沒有按順序使用機票

有些人可能會買「一本票」,也就是航段訂位都在同一個訂位代號上開的機票,這種票在使用上是有先後順序的,如果中間有一段票沒有按照規定使用,後續的航班都會失效,要使用的話會被航空公司拒絕登機。

拒絕登機|航空公司篇

1. 機位超賣、更改機型

有些乘客會來不及搭飛機,或是臨時取消搭乘,為了減少空座的情況,航空公司會多賣機位來減少空座率,如果全班機大家都有準時到登機口報到,那麼買到多出來機位的人,很可能就會被拒絕登機,通常這種情況是比較少發生的,但不幸遇到的話,可以詢問是否能協助搭乘其他航班,以及因機位超賣所產生的交通費、住宿費,這些航空公司有無補償承擔。提前熟知這些注意事項,當狀況發生時,就能多少避免一些損失!

航空公司還有可能因為機型調度問題,臨時換飛機造成機位不足,旅客就有可能因此上不了飛機!

搭飛機拒絕登機搭機攻略