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ESG永續旅遊該如何落實?雄獅旅遊董事總經理 黃信川:「減碳移動,世界共享」

By 林秀峰2021/12/17
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這場疫情打亂了所有人的步調,讓我們思考是否因過度的開發,造成大自然帶給我們的反撲,這段期間「ESG永續旅遊」時時刻刻出現在我們身邊,口號人人都會喊,但又如何落實?此次在 2021 年 12 月 16 日欣傳媒舉辦的《2021觀光經濟論壇》中,雄獅旅遊集團 董事總經理 黃信川透過五大構面,闡述作為旅遊業龍頭的雄獅旅遊在永續旅遊中扮演什麼樣的角色,又將如何做到「減碳移動,世界共享」。


雄獅旅遊集團 董事總經理 黃信川;圖片來源/Louis 拍攝

欣傳媒《2021觀光經濟論壇》2022旅遊趨勢大未來,於12/16發表旅遊觀光大數據,探討「科技」、「產業」、「頂級」、「永續」等趨勢,並邀請嚴長壽、潘思亮、謝金河、王文傑等13位業界重量級嘉賓分享行業新知與觀察,透過實體活動與線上直播方式同步舉行,為產業開思路,探索新商機。


左起為雄獅旅遊集團 董事總經理 黃信川、雄獅集團董事長王文傑、公益平臺文化基金會董事長嚴長壽、薰衣草森林董事長王村煌、主持人舒夢蘭;圖片來源/Louis 拍攝

曾經滅絕的恐龍 告誡人類不要自取滅亡

黃信川首先用一部值得人類省思的影片作為開場,這部影片是在格拉斯哥聯合國氣候變化大會(COP26)10月31日開幕前,聯合國開發計畫署公布一段動畫合成短片,片中紐約聯合國總部聯大會議現場突然出現一隻名為弗蘭基(Frankie)的恐龍破門而入,描述當時恐龍滅絕是因隕石撞地球,但人類若是因自己而走向滅亡是牠這7000萬年以來認為最荒謬的事,牠說到現在的地球因過度開發以及使用石化能源造成氣候嚴重異常,在這場視為大自然反撲的連鎖效應中許多人因此喪命,當疫情趨緩重建經濟之時,人類勢必要為此做出改變,所以,「低碳世界,迫在眉睫」。


聯合國開發計畫署公布影片片段截圖;圖片來源/欣傳媒


減碳移動首要關鍵 改變出遊自駕小客車習慣

黃信川指出,在 2020 化石燃料 碳排量世界排名中,台灣第 23 名,第 1 名為中國大陸,第 2 名為美國,細數每年碳排量前 10 名幾乎都是大家所熱衷的旅遊國家,代表著旅遊所帶來的碳排量超乎想像,旅遊就是透過運輸工具將人從 A 點移動到 B 點,移動過程就會釋放碳排量,在 2019 年台灣交通碳排量中,由於僅有離島旅遊會搭乘船班,以及台灣地小國內飛機航班較不普及,所以水運和航空所佔碳排量相對較低,而公路所佔碳排量則是高達 350萬 碳排量居冠,軌道則是僅有 73萬 碳排量。

而在 2020 年全球交通運輸碳排量的交通工具中,小客車造成的碳排量是遙遙領先其他,鐵道則是最低,這也是為什麼歐洲長年推行鐵道旅行的主要原因,藉此可知,台灣若要落實旅遊移動中的減碳,讓旅客有意願搭乘火車或是低碳大眾運輸交通工具,是首要關鍵。


運輸交通工具中小客車碳排量世界最高;圖片來源/123rf


達到減碳移動 雄獅旅遊所扮演的角色 - 「Hub」

鑒於以上,黃信川說當時王董事長帶著我們一起思考,若要深耕台灣的觀光,以現階段來說,僅是好吃、好玩、好住的旅遊行程是不夠的,需要有更多元的因素去串起整趟旅程,雄獅肩負的是樞紐(Hub)的角色與責任,所以延伸出點(場域、站體、空間)、線(鐵路、公路、航空、海運)、面(產業、商品、內容)、體(體驗、文化)四大面向。

就「點」和「線」而言,從去年下半年開始,雄獅旅遊推出鳴日號鐵道行程,透過每次不同的行程安排,打造仿佛策展列車般的移動場域,讓旅客每次搭乘都能有不同的體驗,今年 10 月更是推出藍皮解憂號,一窺屏東至台東沿路的壯闊美景,帶著遊客找回曾經對鐵道旅行的感動;「面」則是雄獅門市 4.0 概念的推出,讓服務流程優化,隨著鐵道經濟的興起,進駐三鐵共構的站點,能夠即時的服務客人;而「體」則是透過「點」「線」「面」串起,讓旅客感受到賓至如歸的體驗以及豐富的本地文化。


鳴日號帶給旅客重回鐵道旅行的感動;圖片來源/欣傳媒資料庫


除了致力推行鐵道旅行,雄獅在旅遊巴士上也積極朝向低碳電動的方向去執行,使用氮氧化物(NOX)濃度較前代降低 77%,PM 降低 50%,最高可節省 7% 油耗的 VOLVO B11R 底盤,攜手 VOVLO 打造的電動巴士共創永續旅遊新風潮;一趟旅行,雄獅能做到的是,可以負責整趟旅遊中的移動,降低自駕的疲勞並且有效降低碳排量,以及選擇綠建材或是具有環保意識的供應商合作,再來則是透過供應面倡導永續議題,教育旅客「綠色旅遊即是永續行動的一環」概念。


VOLVO打造電動巴士城市;圖片來源/VOLVO


現代人需要的不是「快」 而是該如何「慢」

現在人最困擾的不是「不夠快」,而是「慢不下來」,慢生活成為現代人修練的功課,「快」已成家常便飯,即便旅遊也無法釋放生活中由「快」所累積的壓力,而「釀」則是一種生活態度,透過親近大自然享受山林帶來的芬多精,用時間去感受大地所帶來的反饋,他認為台灣最奢侈的地方就是幾小時內就能登上百岳峰巒,放慢速度以及腳步,欣賞濃縮時間與空間的自然之美,跟著土地一起呼吸,享受一趟「森旅行」。


現代人需要的是「慢」生活「森」旅行;圖片來源/123rf


越走進在地 越要邁向國際

因為疫情國外旅遊幾乎停滯,讓旅遊業紛紛轉往國內旅遊,但不禁思考,若是以之前的思維去經營國內旅遊,對於疫情解封開放國門後,是否真的能應付湧入的人潮?黃信川認為要更了解在地,讓他們能夠發展自我的人文風情,讓各地發展出最屬於他們的特色,並讓當人居民能夠融入,發揮「共好」精神,這將是身為旅遊業的我們,要實踐ESG永續旅遊,首要的課題。


永續旅遊的落實,需要大家一起做起;圖片來源/123rf

【欣傳媒2021觀光經濟論壇】2022旅遊趨勢大未來

精彩內容:線上直播

活動詳情:論壇官網

論壇專題報導:科技.產業.頂級.永續

欣傳媒旅遊大調查:2022旅遊趨勢大未來


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撰 文|林秀峰Steven

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